Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Картотека статей - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=деловые разговоры<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.


    Маслова, Е. Л. (канд. экон. наук, проф.).
    Телефонный этикет [Текст] / Е. Л. Маслова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 7. - С. . 84-89
УДК
ББК 87.75
Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
телефонный этикет -- деловой этикет -- секретари -- деловые разговоры -- общение по телефону -- телефонное общение -- телефонные разговоры -- речь -- интонации
Аннотация: Правила телефонного этикета.


Найти похожие

2.


    Маслова, Е. Л. (канд. экон. наук, проф.).
    Телефонный этикет [Текст] / Е. Л. Маслова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 8. - С. . 82-88. - Окончание. Начало в N N 6-7
УДК
ББК 87.75
Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
телефонный этикет -- деловые разговоры -- телефонные разговоры -- секретари -- автоответчики -- мобильные телефоны -- деловой этикет -- телефонное общение
Аннотация: Основы телефонного этикета для секретарей.


Найти похожие

3.


    Калинина, М.
    Вежливый отказ [Текст] : как сказать "нет" и остаться королем положения / Мария Калинина // PR в России. - 2009. - N 4. - С. 28-29
УДК
ББК 88.492 + 60.841
Рубрики: Психология
   Практическая (консультативная) психология

   Социальное управление

   Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
культура отказов -- отказы -- этика общения -- психология общения -- уговоры -- вежливость -- деловые разговоры -- нейтральные манеры
Аннотация: Приемы, позволяющие вежливо отказать в просьбе, не испортив отношений.


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)