Поисковый запрос: (<.>A=Денисова, И. В.$<.>) |
Общее количество найденных документов : 43
Показаны документы с 1 по 30 |
|
1. 
| 159.983
Д 33
Денисова, И. В.
Право на защиту. Способы психологической самообороны [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 6. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492
Рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Кл.слова (ненормированные):
права человека -- руководители -- ассертивность -- реализация прав -- прессинг -- психологическая самооборона -- приемы противостояния -- техники противодействия -- противодействие прессингу
Аннотация: Что такое прессинг и как ему можно противостоять. Как реализовать свои права, не ущемляя прав другого человека? Приемы и техники противостояния прессингу. Что делать, если давление исходит со стороны руководителя?
Найти похожие
|
2.
| 651
О-25
Обсуждаем практические ситуации [Текст] / В. Ф. Янковая [и др.] // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 12. - С. 50-56
. - ISSN 1727-2459ББК 65.050.2 + 87.754
Рубрики: Делопроизводство
Этика
Социальное управление
Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
Новый год -- праздники -- руководители -- деловой этикет -- правила поведения -- сотрудники -- подарки -- регистрация документов -- регламенты -- корпоративные праздники -- выбор подарков -- оформление офисов
Аннотация: Существует ли нормативный документ, устанавливающий, что регистрационные номера должны начинаться с нуля? Советы по выбору новогодних подарков начальнику и сотрудникам. Правила поведения на корпоративном празднике.
Доп.точки доступа:
Янковая, В. Ф. (канд. ист. наук); Михайлова, Л. Л.; Денисова, И. В.; Тарасова, Александра
Найти похожие
|
3.
| 159.9:316.6
Д 33
Денисова, И. В.
Манипуляция не пройдет! [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 12. - С. 15-20. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч. - Продолж. Начало: N 6-7, 10-12, 2007; N 2, 6-7, 10, 2008
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5
Рубрики: Социальная психология
Психология
Кл.слова (ненормированные):
руководители -- манипуляторы -- манипуляции -- методы воздействия -- виды манипуляций
Аннотация: О манипуляциях, манипуляторах и их методах.
Найти похожие
|
4.
|
Денисова, И. В.
Молчаливая уверенность секретаря [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 12. - С. 12-18. - Окончание. Начало в N 6, 7, 10, 11
. - ISSN 1727-2459ББК 87.75
Рубрики: Этика
Прикладная этика. Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
поведение -- одежда -- невербальное поведение -- ассертивное поведение -- язык жестов -- жестикуляция -- секретари -- стиль одежды -- положение головы -- уверенное поведение -- ассертивный имидж -- невербальные звуковые сигналы -- невербальный имидж -- положение рук
Аннотация: Уверенное (ассертивное) поведение стоит на трех китах. Это вербальные, невербальные и эмоциональные составляющие. Каким должно быть невербальное поведение уверенного в себе человека?
Найти похожие
|
5.
|
Денисова, И. В.
Что мешает секретарю быть уверенным [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2007. - N 11. - С. 8-12. - Продолж. Начало в N 10
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492
Рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Кл.слова (ненормированные):
общение -- восприятие -- стили поведения -- стереотипы -- секретари -- ассертивное мышление -- саботажники общения
Аннотация: Ошибки, барьеры и искажения восприятия, негативные стереотипы и "саботажники" общения.
Найти похожие
|
6.
|
Денисова, И. В.
Как работать с критикой? [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 10. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5
Рубрики: Социальная психология
Психология
Кл.слова (ненормированные):
руководители -- секретари -- критика -- помощники руководителя -- неконструктивная критика -- обоснованная критика -- необоснованная критика -- критические суждения
Аннотация: Как научиться правильно реагировать на критику. Обоснованная и необоснованная критика. Способы ухода от неконструктивной критики.
Найти похожие
|
7.
|
Денисова, И. В.
Добро пожаловаться! [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 7. - С. 8-14. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.492
Рубрики: Психология
Практическая (консультативная) психология
Кл.слова (ненормированные):
жалобы -- ассертивный подход -- типы жалоб -- жалобы посетителей -- жалобы сотрудников -- особые жалобы -- жалоба бабушки -- телефонные жалобы
Аннотация: Плюсы и минусы жалобы. Алгоритм работы с жалобами и претензиями. Типы жалоб.
Найти похожие
|
8.
|
Денисова, И. В.
Вежливый отказ [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2008. - N 2. - С. 8-13. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5
Рубрики: Социальная психология
Психология
Кл.слова (ненормированные):
отказы -- последствия отказа -- варианты отказов
Аннотация: Как научиться отказывать без оправданий и долгого объяснения причин. Два основных типа отказа.
Найти похожие
|
9.
|
Денисова, И. В.
Речевая стихия офисной жизни [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 6. - С. 8-12
. - ISSN 1727-2459ББК 60.841
Рубрики: Деловое общение
Социальное управление
Кл.слова (ненормированные):
деловое общение -- речевое поведение -- деловая речь -- речевая культура -- секретари
Аннотация: Речевое поведение. Секретарь и общение.
Найти похожие
|
10.
|
Денисова, И. В.
Убедить начальника: миссия выполнима [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 8. - С. 6-12. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Продолж. следует. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.5
Рубрики: Социальная психология
Психология
Кл.слова (ненормированные):
руководители -- креативность -- убеждение -- невербальное поведение -- ассертивное поведение -- настойчивость -- речевое убеждение -- технология убеждения -- убедительный имидж
Аннотация: Технология убеждения руководителя. Преимущества настойчивости и креативности.
Найти похожие
|
11.
|
Денисова, И. В.
Задать вопрос. Держать ответ [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 12. - С. 9-12. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Продолж. следует. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 60.841
Рубрики: Деловое общение
Социальное управление
Кл.слова (ненормированные):
общение -- вопросы -- информационный обмен -- диалоги -- субординация -- постановка вопросов -- культура построения диалога -- правила постановки вопросов
Аннотация: Культура построения диалога и особый навык задавать вопросы и отвечать на них. Ошибки при постановке вопросов.
Найти похожие
|
12.
|
Денисова, И. В.
Задать вопрос. Держать ответ [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 1. - С. 8-12. - Окончание. Начало: N 12, 2009
. - ISSN 1727-2459ББК 60.841
Рубрики: Деловое общение
Социальное управление
Кл.слова (ненормированные):
вопросы -- ответы -- диалоги -- ошибки -- ведение диалога
Аннотация: Культура построения диалога держится на умении задавать и принимать вопросы. Ошибки при ответах на вопросы. Хорошие навыки ведения диалога предполагают умение слушать и слышать собеседника.
Найти похожие
|
13.
|
Денисова, И. В.
Обсуждаем практические ситуации [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 3. - С. 52-54
. - ISSN 1727-2459ББК 87.756
Рубрики: Этика
Этика отдыха, досуга и общения
Кл.слова (ненормированные):
театры -- правила поведения -- правила этикета -- дресс-код
Аннотация: Правила посещения и поведения в театре. Дресс-код, этикет прихода-ухода, поведения во время спектакля, вручения цветов.
Найти похожие
|
14.
|
Денисова, И. В.
Мужчина и Женщина: дуэль или диалог? [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 3. - С. 10-16
. - ISSN 1727-2459ББК 88.37
Рубрики: Психология личности
Психология
Кл.слова (ненормированные):
психологическое воздействие -- левое полушарие -- мужчины-руководители -- правое полушарие -- женское мышление -- женский ум -- мужское мышление
Аннотация: Мифы и стереотипы о женщинах. Отличие женского способа мышления от мужского. Правила эффективного общения с мужчинами-руководителями.
Найти похожие
|
15.
|
Денисова, И. В.
Подарки: прошлое, настоящее, будущее [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 11. - С. 80-84
. - ISSN 1727-2459ББК 87.754
Рубрики: Этика
Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
подарки -- деловые подарки -- бизнес-подарки -- выбор подарка
Аннотация: Основные направления в индустрии бизнес-подарков.
Найти похожие
|
16.
|
Денисова, И. В.
Убедить и аргументировать [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2009. - N 11. - С. 6-11. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 60.841
Рубрики: Деловое общение
Социальное управление
Кл.слова (ненормированные):
аргументация -- аргументы -- убеждения -- система доказательств -- аргументированное убеждение
Аннотация: Какие аргументы можно подобрать для убеждения руководителя, коллеги, делового партнера. Аргументы сильные и слабые. Подготовка к аргументации. Правила аргументированного убеждения.
Найти похожие
|
17.
|
Янковая, В. Ф. (канд. ист. наук).
Обсуждаем практические ситуации [Текст] / В. Ф. Янковая, И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 5. - С. 46-48
. - ISSN 1727-2459ББК 65.050.2 + 87.754
Рубрики: Делопроизводство
Этика
Социальное управление
Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
этикет -- договора -- работа с документами -- оперограммы -- кофейный этикет
Аннотация: Правила составления оперограммы договора. Как правильно подавать кофе и чай почетным офисным гостям.
Доп.точки доступа:
Денисова, И. В. (тренер-консультант)
Найти похожие
|
18.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления плодов и фруктов [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 7. - С. 82-86. - Продолж. следует
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
плоды -- фрукты -- гранат -- бананы -- манго -- мангостан -- ананасы -- виноград -- арбузы -- дыни -- инжир -- личи -- карамбола -- гуайява -- лайм -- кивано -- маракуйя -- экзотические плоды
Аннотация: Как эстетично и правильно употреблять плоды и фрукты, чтобы и самим выглядеть достойно, и выгодно представить свою компанию за счет собственных хороших манер.
Найти похожие
|
19.
| 331
Д 33
Денисова, И. В.
Секретарь как хлеб и соль компании [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - N 6. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 65.24
Рубрики: Экономика
Экономика труда
Кл.слова (ненормированные):
секретари -- офисные работники -- персональные ассистенты -- личные помощники -- административные помощники
Аннотация: Изменение функционала офисных работников.
Найти похожие
|
20.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления плодов и фруктов [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 8. - С. 78-80. - Окончание. Начало в N 7
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
яблоки -- фрукты -- пепино -- экзотические фрукты -- хурма -- деловые приемы -- рамбутан -- экзотические плоды -- полило -- тангерин -- черимойя
Аннотация: Как справиться с экзотическими плодами и фруктами на деловом приеме. Советы любителям не только вкусно, но и красиво поесть.
Найти похожие
|
21.
|
Денисова, И. В.
Тайм-менеджмент перед отпуском [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 8. - С. 6-10 : табл.
. - ISSN 1727-2459ББК 65.291.2
Рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
секретари -- отпуск -- тайм-менеджмент -- планирование времени
Аннотация: Рекомендации для собирающихся в отпуск секретарей. Составление списка дел. Установка приоритетов.
Найти похожие
|
22.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления овощей [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 9. - С. 84-86
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
овощи -- баклажаны -- артишок -- брокколи -- авокадо -- правила употребления -- батат -- бамия -- употребление овощей
Аннотация: Общие правила употребления овощей.
Найти похожие
|
23.
|
Денисова, И. В.
Секретарь как Муза. Праздник вдохновения [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 9. - С. 6-10. - Библиогр. в подстроч. примеч. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 88.4
Рубрики: Психология
Отраслевая психология
Кл.слова (ненормированные):
творчество -- творческие способности -- креативность -- секретари
Аннотация: Творчество в работе секретаря.
Найти похожие
|
24.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления овощей [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 10. - С. 88-90. - Подстроч. примеч. - Продолж. Начало в N 9
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
овощи -- капуста -- кабачки -- брюссельская капуста -- каперсы -- картофель -- корпоративные мероприятия -- дайкон -- правила употребления -- употребление овощей -- горошек зеленый
Аннотация: Как правильно употреблять овощи, поданные на корпоративных мероприятиях.
Найти похожие
|
25.
|
Денисова, И. В.
Такая важная просьба [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 10. - С. 12-17
. - ISSN 1727-2459ББК 88.36
Рубрики: Психология
Психология деятельности
Кл.слова (ненормированные):
руководители -- психологические советы -- просьбы -- секретари
Аннотация: Как выработать в себе навыки просьбы.
Найти похожие
|
26.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления овощей [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 11. - С. 90-92. - Подстроч. примеч. - Продолж. Начало в N 9-10
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
овощи -- морковь -- патиссоны -- перцы -- маслины -- огурцы -- корпоративные мероприятия -- квашеная капуста -- правила употребления -- употребление овощей -- карфиоль
Аннотация: Как правильно употреблять овощи, поданные на корпоративных мероприятиях.
Найти похожие
|
27.
|
Денисова, И. В.
Подарки: разговор о вечных ценностях [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 11. - С. 74-77
. - ISSN 1727-2459ББК 87.754
Рубрики: Этика
Профессиональная этика
Кл.слова (ненормированные):
подарки -- деловые подарки -- бизнес-подарки -- выбор подарков -- мужские подарки -- интерьерные подарки
Аннотация: Какие подарки наиболее популярны в преддверии Нового года.
Найти похожие
|
28.
|
Денисова, И. В.
Личный ассистент : правила партнерства [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 11. - С. 9-12
. - ISSN 1727-2459ББК 88.36
Рубрики: Психология
Психология деятельности
Кл.слова (ненормированные):
руководители -- деловые отношения -- партнерские отношения -- субординация -- нарушение субординации -- личные ассистенты
Аннотация: Отношения секретаря и руководителя предполагают субординацию. Что такое субординация. Причины нарушения субординации.
Найти похожие
|
29.
|
Денисова, И. В.
Азбука употребления овощей [Текст] / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2010. - N 12. - С. 86-90. - Окончание. Начало в N 9-11. - Подстроч. примеч.
. - ISSN 1727-2459ББК 87.777
Рубрики: Этика
Нравственное поведение
Кл.слова (ненормированные):
овощи -- чеснок -- редис -- салат -- редька -- горчица -- спаржа -- черемша -- шпинат -- помидоры -- корпоративные мероприятия -- правила употребления -- употребление овощей
Аннотация: Как правильно употреблять овощи, поданные на корпоративных мероприятиях.
Найти похожие
|
30.
|
Денисова, И. В.
Рефераты: виды и характеристики [Текст] : (Основы реферирования для секретаря) / И. В. Денисова // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2011. - N 9. - С. 50-54. - Продолж. Начало в N 7-8
. - ISSN 1727-2459ББК 65.050.2
Рубрики: Социальное управление
Делопроизводство
Кл.слова (ненормированные):
рефераты -- виды рефератов -- характеристики рефератов -- реферирование
Аннотация: Подробно описаны виды рефератов и их различия по характеру изложения.
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Электронный каталог НТГСПИ
Стандартный