С К435 Кирсанова, Мария Владимировна. Деловая переписка [Текст] : Учеб. пособие / М. В. Кирсанова, Н. Н. Анодина, Ю. М. Аксенов. - 2-е изд. - Москва : ИНФРА-М, 2002. - 101 с. : ил. - (Высшее образование). - В надзаг.: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ; Сибирская акад. гос. службы. - Библиогр.: с. 100. - ISBN 5-16-001126-7 (в обл.) : 26.00 р. Рубрики: Делопроизводство--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО -- документирование управленческой деятельности -- технологии обработки документной информации -- делопроизводственное обслуживание -- ДОКУМЕНТЫ -- документация -- документированная информация -- документная информация -- документная коммуникация -- ТЕКСТЫ ДОКУМЕНТОВ -- составление текстов документов -- оформление текстов документов -- требования к тексту документа -- структура текста -- ЯЗЫК И СТИЛЬ ДОКУМЕНТА -- язык документа -- стиль документа -- стилистика документа -- стилистика деловой речи -- письменная деловая речь -- деловой язык -- официально-деловой стиль документа -- деловой стиль документов -- официальный стиль документов -- канцелярский стиль документа -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- профессиональное общение -- средства делового общения -- письменные коммуникации -- бизнес-коммуникации -- культура деловой речи -- культура письменной деловой речи -- культура письменных коммуникаций -- культура официальной переписки -- деловая переписка -- официальная переписка -- деловая корреспонденция -- корреспонденция в зарубежные страны -- корреспонденция на иностранных языках -- оформление деловой корреспонденции -- оформление корреспонденции на иностранном языке -- ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО -- виды писем -- реквизиты делового письма -- правила оформления делового письма -- оформление делового письма -- деловые письма -- деловые письма на иностранных языках -- деловые письма в зарубежные страны -- переписка с зарубежными партнерами -- международные письма -- реквизиты международного письма -- стандарты делового письма -- стандарты Международной организации по стандартизации (ИСО) -- стандарты ИСО -- ИСО -- стандарты на оформление переписки -- образцы оформления писем Аннотация: Деловое письмо среди документов, создаваемых в офисе управления, занимает одно из ведущих мест. Многим управленцам ежедневно приходится составлять большое количество писем. В настоящем учебном пособии рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 6.30-97 с доп. и изм. к нему, утверждёнными постановлением Гос. комитета РФ по стандартизации и метрологии от 21 января 2000 г. № 9-ст и введёнными в действие с 1 апреля 2000 г., типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утверждённой приказом Росархива от 27.11.2000 № 68 и зарегистрированной в Минюсте РФ от 26.12.2000 № 2508, и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации. Пособие предназначено для студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент, а также для практических работников управления. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Анодина, Наталья Николаевна; Аксенов, Юрий Михайлович Экземпляры всего: 4 ЧЗ (1), АБ (3) Свободны: ЧЗ (1), АБ (3) |
У2/4 М139 Мазур, Иван Иванович. Управление качеством [Текст] : [учеб. пособие для вузов по спец. «Управление качеством»] / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 2-е изд. - Москва : Омега-Л, 2005. - 399 с. : ил. - (Успешный менеджмент). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-98119-308-5 (в пер.) : 184.50 р. На пер. подзагл.: учебник Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): качество -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- конкурентоспособность и качество -- конкуренция по качеству -- история управления качеством -- правовое обеспечение качества -- российские системы сертификации -- сертификация в России -- сертификация продукции -- сертификация систем менеджмента качества -- сертификат качества -- стандарты качества -- ИСО (Международная организация по стандартизации) -- Международная организация по стандартизации (ИСО) -- ISO (ИСО) -- стандарт международный -- ИСО 9000 -- стандарты ИСО -- концепция управления качеством -- концепция менеджмента качества -- затраты на менеджмент качества -- методы управления качеством -- реинжиниринг бизнес-процессов -- бизнес-процессы -- бизнес-реинжиниринг -- реинжиниринг -- тесты по управлению качеством -- упражнения по управлению качеством -- задачи по управлению качеством -- задания по управлению качеством Аннотация: Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения социальных инжиниринговых работ. Книга содержит ситуации для анализа, тесты, упражнения и задачи, способствующие усвоению теоретического материала. Пособие предназначено в первую очередь для студентов вузов; вместе с тем, книга будет полезна и профессиональным управляющим, а также широкому кругу специалистов-строителей, заказчиков, менеджеров по качеству, занятым подготовкой и реализацией проектовпрактически любого назначения. Кроме того, пособие может быть использовано в качестве справочных материалов для практического применения в работе инженера по качеству. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Шапиро, Валерий Дмитриевич Экземпляры всего: 15 ЧЗ (1), АБ (14) Свободны: ЧЗ (1), АБ (14) |
У2/4 У677 Управление качеством [Текст] : учеб. пособие : [для студ., обучающихся по спец. 657000 «Упр. качеством»] / Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, Н. Ю. Шестопал, Э. А. Андреева. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 329, [1] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 324-326 (35 назв.). - ISBN 978-5-16-003321-1 (в пер.) : 315.00 р. Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- методология управления качеством -- модель всеобщего управления качеством TQM -- системы менеджмента качества -- стандарты ИСО -- ИСО 9000:2000 Аннотация: Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля - от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM и на семейство стандартов ИСО 9000:2000. Пособие предназначено для студентов специальности 657000 "Управление качеством", экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Шестопал, Юрий Терентьевич; Дорофеев, Владимир Дмитриевич; Шестопал, Наталья Юрьевна; Андреева, Элина Александровна Экземпляры всего: 6 АБ (6) Свободны: АБ (6) |