С Л641 Литвак, Борис Григорьевич. Разработка управленческого решения [Текст] : [учеб. для вузов по спец. "Менеджмент"] / Б. Г. Литвак ; Акад. нар. хоз. при Правительстве РФ. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва : Дело, 2004. - 416 с. : рис., табл. - Библиогр. в конце разд. - ISBN 5-7749-0099-1 (в пер.) : 207.00 р. Рубрики: Управленческие решения--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): управленческие решения -- решения в управлении -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- управленческий процесс -- социальное управление -- управленцы организаций -- менеджмент -- менеджер -- управление фирмой -- управление предприятием -- управление организацией -- управление -- принятие управленческих решений -- принятие решений в управлении -- разработка управленческих решений -- теория социального управления -- наука управления -- научная организация труда и управления -- история социального управления -- история управленческой мысли -- управленческая мысль -- реализация управленческих решений -- моделирование управленческих решений -- модели процесса принятия управленческих решений -- процесс принятия управленческих решений -- экспертные методы разработки и оценки управленческих решений -- экспертные методы разработки управленческих решений -- экспертные методы оценки управленческих решений -- экспертные оценки управленческих решений -- оценка управленческих решений -- прогнозирование в социальном управлении -- прогнозы в социальном управлении -- прогнозирование в управленческом процессе -- прогнозы в управленческом процессе -- экспертная информация -- экспертное прогнозирование -- нормативное прогнозирование -- оценочные системы управленческих решений -- менеджмент организации -- стратегический менеджмент -- стратегическое управление -- стратегия управления -- стратегические решения -- ситуационный анализ -- ситуационный подход -- моделирование анализируемой ситуации -- тактическое планирование -- стратегическое планирование -- планирование в социальном управлении -- планирование в управленческом процессе -- принятие решений в условиях риска -- контроль в социальном управлении -- контроль в управленческом процессе -- контроль реализации управленческих решений -- управление качеством -- качество управленческих решений -- качество продукции -- контроль качества продукции -- управление персоналом -- управление кадрами -- менеджмент персонала -- кадровые решения -- работа с персоналом -- организационная культура -- организационная структура управления -- кадровая служба -- служба кадров -- служба управления персоналом -- прием на работу -- прием персонала -- оценка профессиональных качеств -- оценка профессионализма -- оценка квалификации -- оценка кандидатов на должность -- аттестация персонала -- аттестация сотрудников -- принципы управления персоналом -- делегирование полномочий -- типы управленческих структур -- управленческие структуры -- эдхократические организации -- департаментализация -- типы социальных организаций -- организации (социол.) -- теория организации -- теории организации -- социальные организации -- социология организаций -- мотивация в социальном управлении -- оценка результатов труда персонала -- оценка результатов деятельности персонала -- мотивация персонала -- мотивация трудовой деятельности -- мотивация труда -- иерархия потребностей -- потребности человека -- наука об управлении -- история науки об управлении -- научное управление обществом -- школы научного управления -- школы в науке об управлении Аннотация: Учебник создан на основе курсов лекций, которые автор читает в АНХ при Правительстве РФ, в Моск. Акад. гос. и муниципального управления РАГС при Президенте РФ и др. вузах. Это первое в отечественной литературе систематическое изложение курса "разработка управленческого решения" , с одной стороны, базирующееся на российской практике управления, а с другой - учитывающее опыт западного менеджмента. Книга предназначена для студентов и аспирантов, изучающих курс менеджмента, а также для специалистов-практиков, которым по роду своей деятельности приходится решать управленческие проблемы. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации (Москва) Экземпляры всего: 10 ЧЗ (1), АБ (9) Свободны: ЧЗ (1), АБ (9) |
У2/4 М139 Мазур, Иван Иванович. Управление качеством [Текст] : [учеб. пособие для вузов по спец. «Управление качеством»] / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 2-е изд. - Москва : Омега-Л, 2005. - 399 с. : ил. - (Успешный менеджмент). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-98119-308-5 (в пер.) : 184.50 р. На пер. подзагл.: учебник Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): качество -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- конкурентоспособность и качество -- конкуренция по качеству -- история управления качеством -- правовое обеспечение качества -- российские системы сертификации -- сертификация в России -- сертификация продукции -- сертификация систем менеджмента качества -- сертификат качества -- стандарты качества -- ИСО (Международная организация по стандартизации) -- Международная организация по стандартизации (ИСО) -- ISO (ИСО) -- стандарт международный -- ИСО 9000 -- стандарты ИСО -- концепция управления качеством -- концепция менеджмента качества -- затраты на менеджмент качества -- методы управления качеством -- реинжиниринг бизнес-процессов -- бизнес-процессы -- бизнес-реинжиниринг -- реинжиниринг -- тесты по управлению качеством -- упражнения по управлению качеством -- задачи по управлению качеством -- задания по управлению качеством Аннотация: Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения социальных инжиниринговых работ. Книга содержит ситуации для анализа, тесты, упражнения и задачи, способствующие усвоению теоретического материала. Пособие предназначено в первую очередь для студентов вузов; вместе с тем, книга будет полезна и профессиональным управляющим, а также широкому кругу специалистов-строителей, заказчиков, менеджеров по качеству, занятым подготовкой и реализацией проектовпрактически любого назначения. Кроме того, пособие может быть использовано в качестве справочных материалов для практического применения в работе инженера по качеству. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Шапиро, Валерий Дмитриевич Экземпляры всего: 15 ЧЗ (1), АБ (14) Свободны: ЧЗ (1), АБ (14) |
У2/4 В19 Василевская, И. В. Управление качеством [Текст] : учеб. пособие / И. В. Василевская. - Москва : РИОР, 2005. - 78, [1] с. - Библиогр.: с. 76-77. - ISBN 5-9557-0204-0 (в обл.) : 25.00 р. На обл. в надзагл.: Только лучшие книги Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): качество -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- конкурентоспособность и качество -- конкуренция по качеству -- методы управления качеством -- затраты на менеджмент качества -- правовое обеспечение качества -- стандарты качества -- сертификация продукции -- сертификат качества -- концепция управления качеством -- концепция менеджмента качества Аннотация: В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине "Управление качеством". Книга позволит быстро получить знания по предмету, а также качественно подготовиться к зачёту и экзамену. Рекомендуется студентам, обучающимся по специальности 061100 "Менеджмент организации" и другим управленческим и экономическим специальностям. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |
У2/4 М641 Миронов, Максим Георгиевич. Управление качеством [Текст] : учеб. пособие : [для вузов по спец. «Упр. качеством», «Экономика и упр. на предприятии», «Менеджмент организации»] / М. Г. Миронов. - Москва : Проспект, 2006. - 286 с. : рис., табл. - Библиогр.: с. 284. - ISBN 5-482-00340-X (в пер.) : 156.00 р. Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): качество продукции -- управление качеством -- менеджмент качества -- качество -- планирование качества -- контроль качества -- контроль качества продукции -- сертификация продукции Аннотация: В пособии рассмотрены основные вопросы курса "Управление качеством" , его ключевые термины и понятия: качество как экономическая категория, методы его анализа, оценки и измерения, методологические основы управления качеством, планирование и контроль качества, квалиметрия и способы её практического использования. Обобщён и систематизирован теоретический и практический опыт по управлению качеством в условиях рыночных отношений как у нас в стране, так и за рубежом. Пособие соответствует требованиям образовательного стандарта высшего профессионального образования и может быть использовано как при дневной, так и при заочной и дистанционной формах обучения. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
У2/4 С409 Системы, методы и инструменты менеджмента качества [Текст] / М. М. Кане, Б. В. Иванов, В. Н. Корешков, А. Г. Схиртладзе. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 559, [1] с. : ил. - (Учебник для вузов). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-388-00629-5 (в пер.) : 431.00 р. Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): качество продукции -- управление качеством -- менеджмент качества -- системы менеджмента качества (СМК) -- СМК (системы менеджмента качества) -- экономика качества -- бенчмаркинг -- реинжиниринг бизнес-процессов -- повышение эффективности организаций -- управление качеством продукции за рубежом -- зарубежный опыт управления качеством Аннотация: Рассмотрены опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. Описаны методы и инструменты управления качеством: структурирование функции качества (СФК), анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA), девять простых и семь новых инструментов контроля качества, экспертные методы, метод Тагути. Рассмотрены современные системы СМК и методы повышения эффективности организаций на основе улучшения качества: система производительного обслуживания оборудования с участием всего персонала (ТРМ), система экономного производства (Lean Production), методология "шесть сигм", система "Упорядочение", или 5S, бенчмаркинг, реинжиниринг, реструктуризация предприятий, управление персоналом, знаниями, экономика качества. Для инженерно-технических работников машиностроения и других отраслей народного хозяйства, решающих проблемы качества, слушателей курсов повышения квалификации и факультетов последипломного образования в области качества продукции, студентов и учащихся высших и средних специальных учебных заведений машиностроительных и экономических специальностей. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Кане, М. М.; Иванов, Б. В.; Корешков, В. Н.; Схиртладзе, А. Г. Экземпляры всего: 10 ЧЗ (1), АБ (9) Свободны: ЧЗ (1), АБ (9) |
У2/4 У677 Управление качеством [Текст] : учеб. пособие : [для студ., обучающихся по спец. 657000 «Упр. качеством»] / Ю. Т. Шестопал, В. Д. Дорофеев, Н. Ю. Шестопал, Э. А. Андреева. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 329, [1] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 324-326 (35 назв.). - ISBN 978-5-16-003321-1 (в пер.) : 315.00 р. Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- методология управления качеством -- модель всеобщего управления качеством TQM -- системы менеджмента качества -- стандарты ИСО -- ИСО 9000:2000 Аннотация: Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля - от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM и на семейство стандартов ИСО 9000:2000. Пособие предназначено для студентов специальности 657000 "Управление качеством", экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Шестопал, Юрий Терентьевич; Дорофеев, Владимир Дмитриевич; Шестопал, Наталья Юрьевна; Андреева, Элина Александровна Экземпляры всего: 6 АБ (6) Свободны: АБ (6) |
У2/4 Ч-492 Черников, Борис Васильевич. Управление качеством информационных систем в экономике [Текст] : [учеб. пособие] / Б. В. Черников, В. В. Ильин ; под ред. Б. В. Черникова. - Москва : ФОРУМ, 2010. - 239 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 220-223 (59 назв.). - ISBN 978-5-8199-0408-4 (в пер.) : 257.00 р. Глоссарий: с. 224-233. Рубрики: Управление предприятием--Использование информационных технологий--Учебники и пособия Информационные системы в экономике--Учебники и пособия Качество продукции, товаров, услуг--Автоматизированные системы управления качеством--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- менеджмент качества -- системы менеджмента качества -- информационные системы в экономике -- информационные технологии в экономике -- информационные системы управления -- экономические информационные системы -- автоматизированные информационные системы в экономике -- автоматизированные системы управления -- системы эффективного управления -- диагностика бизнеса -- моделирование бизнеса -- информационные технологии управления -- проектное управление -- управление проектами -- управление персоналом -- менеджмент персонала -- центры компетенций -- корпоративная культура Аннотация: Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике. Охарактеризовано значение систем управления качеством. Для специалистов в области разработки, внедрения и использования информационных систем, преподавателей, аспирантов, студентов очной и очно- заочной форм обучения по специальности "Менеджмент организации". Может быть полезно и студентам других специальностей, изучающим дисциплины "Информационные технологии управления", "Автоматизированные информационные системы", "Информационные системы в экономике", "Управление качеством". Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Ильин, Владислав Владимирович; Черников, Борис Васильевич \ред.\ Экземпляры всего: 11 ЧЗ (1), АБ (10) Свободны: ЧЗ (1), АБ (10) |
У2/4 К528 Клячкин, Владимир Николаевич. Статистические методы в управлении качеством: компьютерные технологии [Текст] : [учеб. пособие для вузов] / В. Н. Клячкин. - Москва : Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2009. - 302, [1] с. : ил. - Библиогр.: с. 298-300 (48 назв.). - ISBN 978-5-279-03046-0 (в пер.). - ISBN 978-5-16-003538-3 : 490.00 р. Рубрики: Качество продукции, товаров, услуг--Управление качеством--Учебники и пособия Качество продукции, товаров, услуг--Статистические методы управления качеством--Применение компьютерных технологий--Учебники и пособия Менеджмент качества--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- менеджмент качества -- качество продукции -- качество услуг -- статистические методы управления качеством -- анализ качества продукции -- контроль качества продукции -- статистический контроль качества продукции -- статистическое управление процессами -- применение компьютерных технологий в статистических методах -- компьютерные технологии статистических методов -- компьютерные технологии в управлении качеством продукции Аннотация: Рассматриваются статистические методы, используемые в задачах управления качеством продукции, компьютерные технологии и их реализация в среде электронных таблиц Excel и системе Statistica: излагаются семь простых инструментов текущего контроля качества, статистическое управление процессами, приемочный контроль продукции, статистические методы анализа качества. Включены лабораторные работы. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление качеством» и «Прикладная математика», и для повышения квалификации работников инженерного и экономического профиля, занимающихся вопросами обеспечения качества. Представляет интерес для специалистов, разрабатывающих и использующих статистические методы контроля и анализа качества продукции. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |