Ю9 К652 Конфликтология [Текст] : учеб. для вузов / [О. В. Аллахвердова [и др.] ; [отв. ред. А. С. Кармин]. - Изд. 2-е, испр. - Санкт-Петербург : Лань, 2000. - 442, [1] с. : ил. - (Учебники для вузов. Специальная литература). - Авт. указ. на обор. тит. л. - Библиогр.: с. 432-434. -Алф. указ.: с. 435-439. - ISBN 5-8114-0269-4 (в пер.) : 61.00 р. Рубрики: Конфликтология--Учебники и пособия Конфликт--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): психология -- конфликтные ситуации -- внутриличностные конфликты -- межличностные конфликты -- групповые конфликты -- социальные конфликты -- политические конфликты -- межкультурные конфликты -- разрешение конфликтов -- переговоры в конфликтных ситуациях -- медиация -- социальная психология -- психология конфликта -- социология конфликта -- человеческие взаимоотношения -- социальное общение -- общение социальное -- общение между людьми -- социально-психологические проблемы управления -- взаимоотношения Аннотация: Книга представляет собой систематический очерк основных проблем конфликтологии. Рассматриваются различные типы конфликтов, причины возникновения и варианты развития конфликтных ситуаций, методы диагностики и нализа конфликтов, поведение людей в конфликте. Особое внимание уделяется технологии разрешения конфликтов, анализу разнообразных методик и процедур преодоления разногласий. Рассказывается об одной из наиболее эффективных форм решения конфликтов - медиации (разрешение конфликтов с помощью посредника-медиатора). В книге широко используется зарубежный опыт социальной работы первого в России Петербургского центра разрешения конфликтов. Книга адресована всем, кто интересуется психологическими аспектами человеческих взаимоотношений, а также желает получить практически полезные знания о том, как решать конфликты. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Аллахвердова, О. В.; Викторов, В. И.; Иванов, М. В.; Иванова, Е. Н.; Липницкий, А. В.; Кармин, А. С. \отв. ред.\ Экземпляры всего: 22 АБ (21), ЧЗ (1) Свободны: АБ (21), ЧЗ (1) |
Ю9 В676 Волков, Борис Степанович. Конфликтология [Текст] : учеб. пособие для вузов / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - Москва : Академический Проект : Трикста, 2005. - 375, [1] с. : схем., табл. - (Gaudeamus). - Библиогр.: с. 371-374. - ISBN 5-8291-0477-6 (Академ. Проект) (в пер.). - ISBN 5-902358-39-6 (Трикса) : 135.00 р. Рубрики: Конфликтология--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): конфликтология -- конфликты -- конфликтные ситуации -- психология конфликта -- внутриличностные конфликты -- конфликты личностные -- межличностные конфликты -- разрешение конфликтов -- посредничество в конфликте (медиаторство) -- медиаторство (посредничество в конфликте) -- посредники (медиаторы) -- медиаторы (посредники) -- групповые конфликты -- школьные конфликты -- конфликты в школе -- семейные конфликты -- конфликты семейные Аннотация: В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования. Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрены различные виды конфликтов работников образования. Учебное пособие снабжено жизненными ситуациями, вопросами, заданиями с ориентировочными ответами на них, решениями ситуаций. Указываются темы рефератов и литература. Имеется словарь терминов. Предназначается работникам образовательных учреждений, а также родителям и студентам педагогических учебных заведений для очного и заочного обучения. Практическое пособие может использоваться в системе повышения квалификации и профессионального самосовершенствования. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Волкова, Нина Вячеславовна Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
Ю9 В676 Волков, Борис Степанович. Конфликтология [Текст] : учеб. пособие для вузов / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - Изд. 3-е, испр. и доп. - Москва : Академический Проект : Фонд "Мир", 2007. - 397, [2] с. : схем., табл. - (Gaudeamus). - Библиогр.: с. 395-[398]. - ISBN 978-5-8291-0816-8 (Академ. Проект) (в пер.). - ISBN 978-5-902357-69-8 (Фонд "Мир") : 240.00 р. Краткий терминологический словарь: с. 384-394. Рубрики: Конфликтология--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): конфликтология -- конфликты -- конфликты в образовательных учреждениях -- конфликты в педагогическом процессе -- конфликты в школьных коллективах -- конфликты педагогические -- педагогические конфликты -- школьные конфликты -- конфликты в школе -- конфликтные ситуации -- психология конфликта -- внутриличностные конфликты -- конфликты личностные -- межличностные конфликты -- разрешение конфликтов -- посредничество в конфликте (медиаторство) -- медиаторство (посредничество в конфликте) -- посредники (медиаторы) -- медиаторы (посредники) -- групповые конфликты -- семейные конфликты -- конфликты семейные Аннотация: В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования. Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также субъективно-объективная природа конфликта, конфликтогены и их виды. Анализируется развитие конфликта, его пик и завершение. Поведение человека в конфликтной ситуации и способы разрешения. Рассмотрены различные виды конфликтов работников образования. Учебное пособие снабжено жизненными ситуациями, вопросами, заданиями с ориентировочными ответами на них, решениями ситуаций. Указываются темы рефератов и литература. Имеется словарь терминов. Предназначается работникам образовательных учреждений, а также родителям и студентам педагогических учебных заведений для очного и заочного обучения. Практическое пособие может использоваться в системе повышения квалификации и профессионального самосовершенствования. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Волкова, Нина Вячеславовна Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
Ю9 Р332 Редлих, Александр. Модерация конфликтов в организации [Текст] / Александр Редлих, Евгений Миронов. - Санкт-Петербург : Речь, 2009. - 239 с. : ил. - Библиогр.: с. 237-239. - ISBN 978-5-9268-0790-5 (в пер.) : 242.00 р. Рубрики: Конфликтология--Психология Малые группы (коллективы)--Конфликты--Психология Конфликт в организации Организация--Конфликты--Социология Кл.слова (ненормированные): конфликты в организации -- внутригрупповые конфликты -- межгрупповые конфликты -- групповые конфликты -- психология конфликта -- межличностная коммуникация -- поведение в конфликте -- преодоление конфликтов -- управление конфликтами -- конфликтменеджмент -- разрешение конфликтов -- посредничество в конфликте (медиаторство) -- модерация конфликтов -- модератор -- диагностика группы -- анализ группы -- группа как объект анализа Аннотация: Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы и отношения благодаря новой информации, учету противоположных интересов, появлению креативных решений. Но если энергия сторон конфликта обращена друг против друга, конфликты эскалируют и могут стать разрушительными как для самих участников, так и для организации в целом. Как направить энергию конфликта в плодотворное русло и избежать их губительных последствий? Для ответа на этот вопрос и написана книга, которую Вы держите в руках. В ней представлена концепция модерации группового конфликта как путешествие через неизведанную местность. Группа может пройти этот путь лишь с помощью опытного проводника - модератора конфликта, который знает подстерегающие опасности и методы их преодоления. Концепция обобщает опыт профессиональных модераторов конфликтов, содержит метод диагностики группы (Социальная Архитектура Группы), метод анализа конфликтной коммуникации, стратегию модерации конфликта, базис модерации, а также большое количество методик для каждого этапа модерации конфликтов в группах. Вооружившись этими технологиями, модератор может смело отправляться в путь и довести группу до конечной цели - сотрудничества конфликтующих сторон, преодолев густой туман ложных представлений, иссушающую пустыню фасадов, топкое болото бесцельности, колючие заросли аргументов, крутые горы упрямства и бесконечную равнину бездействия. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Миронов, Евгений Анатольевич Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |