Ю9    С241     Свенцицкий, Анатолий Леонидович.     Социальная психология [Текст] : [учебник для вузов по спец. "Психология"] / А. Л. Свенцицкий. - Москва : Проспект, 2004. - 332 с. : ил. - Библиогр. в конце глав, с. 315-328. - ISBN 5-98032-448-8 (в пер.) : 108.00 р.ББК Ю95я73-1 Рубрики: Социальная психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): психология -- западная социальная психология -- зарубежная социальная психология -- отечественная социальная психология -- российская социальная психология -- социальная психология -- общественная психология -- социальный контекст -- социальная психология как наука -- социально-психологическое знание -- история социальной психологии -- развитие социальной психологии -- ОБЩЕНИЕ -- общение между людьми -- коммуникативность (социальное общение) -- социальное общение (коммуникативность) -- коммуникация социальная -- невербальная коммуникация -- невербальное общение -- невербальные средства общения -- взаимодействие людей -- социальное взаимодействие -- взаимодействие социальное -- восприятие людьми друг друга -- межличностное восприятие -- первое впечатление о человеке -- восприятие (перцепция) -- перцепция (восприятие) -- перцепция социальная -- социальная перцепция -- селективность восприятия -- избирательность восприятия -- интеракция (межличностное взаимодействие) -- межличностное взаимодействие (интеракция) -- социальные категории -- стереотипы восприятия -- социальные стереотипы -- хало-эффект (эффект ореола) -- эффект ореола (хало-эффект) -- атрибуция каузальная -- каузальная атрибуция -- интерпретация причин поведения -- интерпретация поведения другого человека -- ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП -- группа как объект социально-психологического анализа -- группа как объект анализа -- функции группы -- структура группы -- групповая структура -- психология малых групп -- межгрупповые отношения -- межгрупповое взаимодействие -- малые группы (коллективы) -- малая группа (коллектив) -- коллектив (малая группа) -- большие группы социальные -- большие социальные группы -- группы социальные -- социальные группы -- развитие группы -- социометрия -- классификации групп -- организация как соцгруппа -- организации социальные -- референтные группы -- ДИНАМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В ГРУППЕ -- процессы в группе -- групповая динамика -- динамика малой группы -- психологическая совместимость -- ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ -- поведение людей в коллективе -- конформизм как модель поведения -- конформизм (приспособленчество) -- конформность -- приспособленчество (конформизм) -- ВНУТРИГРУППОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- внутригрупповые коммуникации -- коммуникационные сети внутри группы -- фасилитация см. фацилитация социальная -- социальная фацилитация -- социальное расслабление -- деиндивидуализация -- ГРУППОВОЕ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ -- влияние большинства -- влияние в организации -- влияние группы на людей -- влияние коллектива на людей -- групповое влияние на людей -- групповое воздействие на людей -- воздействие группы на людей -- воздействие коллектива на людей -- коллективное воздействие на людей -- коллективное влияние на людей -- групповые нормы -- РУКОВОДСТВО ГРУППОЙ -- руководство -- лидерство -- лидер и группа -- лидер и масса -- стиль руководства -- стиль лидерства -- МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЛИЯНИЕ -- власть социальная -- социальная власть -- психология влияния -- психология власти -- влияние на людей -- влияния и взаимовлияния людей -- личностное влияние на людей -- агент влияния -- субъект влияния -- "мишень" (объект влияния) -- объект влияния ("мишень") -- власть легитимная -- легитимная власть -- авторитет -- КЛИМАТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ -- социально-психологический климат группы -- психологический климат группы -- климат группы социально-психологический -- факторы макросреды -- факторы микросреды -- ГРУППОВОЕ РЕШЕНИЕ -- принятие группового решения -- групповое принятие решений -- принятие решений группой -- групповые задачи -- "мозговой штурм" -- метод "мозгового штурма" -- "сдвиг риска" -- "группомыслие" -- ЛИЧНОСТЬ И ОБЩЕСТВО -- социальная психология личности -- личность как социально-психологическое явление -- социализация личности -- Я-концепция -- самооценка -- идентичность личности -- социальная идентичность -- саморегуляция -- самоосознание -- самосознание личности -- социальная роль -- роль социальная -- ролевые конфликты -- профессиональная деформация личности -- деформация личности профессиональная -- СОЦИАЛИЗАЦИЯ -- теории социализации -- агенты социализации -- УСТАНОВКИ СОЦИАЛЬНЫЕ -- аттитюды (социальные установки) -- социальные установки (аттитюды) -- установки личности -- когнитивный диссонанс -- формирование социальных установок -- формирование установок социальных -- изменение социальных установок -- изменение установок социальных -- установка и поведение -- влияние установок на поведение -- социально-психологические исследования -- методы исследования в психологии -- методы научного исследования -- социологическое исследование -- социальные исследования -- прикладная социальная психология -- методы социальной психологии -- наблюдение как метод исследования -- методы опроса -- опросы как методы исследования -- интервью как метод исследования -- анализ документов как метод исследования -- контент-анализ (анализ содержания) -- метод изучения документов -- метод анализа документов Аннотация: В учебнике содержится систематическое изложение основ социальной психологии. Освещаются такие фундаментальные проблемы, как социальная психология личности, взаимовлияние личности и группы, общение и социальное познание, межличностное влияние. Обстоятельно рассмотрена также история развития социально-психологического знания, дан обзор основных методов социальной психологии. Содержание данного учебника соответствует программе курса и основано на материалах отечественных и зарубежных социально-психологических исследований, включая самые современные работы. Для студентов вузов, преподавателей, всех интересующихся проблемами социальной психологии. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 5 АБ (4), ЧЗ (1) Свободны: АБ (4), ЧЗ (1)

Ю9    Р332     Редлих, Александр.     Модерация конфликтов в организации [Текст] / Александр Редлих, Евгений Миронов. - Санкт-Петербург : Речь, 2009. - 239 с. : ил. - Библиогр.: с. 237-239. - ISBN 978-5-9268-0790-5 (в пер.) : 242.00 р.ББК Ю953 + Ю954 + С55-422.8 Рубрики: Конфликтология--Психология    Малые группы (коллективы)--Конфликты--Психология    Конфликт в организации    Организация--Конфликты--Социология Кл.слова (ненормированные): конфликты в организации -- внутригрупповые конфликты -- межгрупповые конфликты -- групповые конфликты -- психология конфликта -- межличностная коммуникация -- поведение в конфликте -- преодоление конфликтов -- управление конфликтами -- конфликтменеджмент -- разрешение конфликтов -- посредничество в конфликте (медиаторство) -- модерация конфликтов -- модератор -- диагностика группы -- анализ группы -- группа как объект анализа Аннотация: Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы и отношения благодаря новой информации, учету противоположных интересов, появлению креативных решений. Но если энергия сторон конфликта обращена друг против друга, конфликты эскалируют и могут стать разрушительными как для самих участников, так и для организации в целом. Как направить энергию конфликта в плодотворное русло и избежать их губительных последствий? Для ответа на этот вопрос и написана книга, которую Вы держите в руках. В ней представлена концепция модерации группового конфликта как путешествие через неизведанную местность. Группа может пройти этот путь лишь с помощью опытного проводника - модератора конфликта, который знает подстерегающие опасности и методы их преодоления. Концепция обобщает опыт профессиональных модераторов конфликтов, содержит метод диагностики группы (Социальная Архитектура Группы), метод анализа конфликтной коммуникации, стратегию модерации конфликта, базис модерации, а также большое количество методик для каждого этапа модерации конфликтов в группах. Вооружившись этими технологиями, модератор может смело отправляться в путь и довести группу до конечной цели - сотрудничества конфликтующих сторон, преодолев густой туман ложных представлений, иссушающую пустыню фасадов, топкое болото бесцельности, колючие заросли аргументов, крутые горы упрямства и бесконечную равнину бездействия. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Миронов, Евгений Анатольевич Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)