Ю9    К467     Кишкель, Елена Николаевна.     Управленческая психология [Текст] : [Учеб. для сред. спец. учеб. заведений по экон. спец. и менеджменту] / Е. Н. Кишкель. - Москва : Высшая школа, 2002. - 269, [1] с. : ил. - (Среднее профессиональное образование : СПО). - Библиогр.: с. 268. - ISBN 5-06-004301-0 (в пер.) : 80.00 р.ББК Ю959.1я723-1 + С832.1 Рубрики: Психология управления--Учебники и пособия    Руководитель Кл.слова (ненормированные): психология управления -- управленческая психология -- управленческая деятельность -- деятельность руководителя -- управленческий труд -- управленческий процесс -- социально-психологические проблемы управления -- социальная психология -- общественная психология -- психологический портрет руководителя -- портрет руководителя -- личность руководителя -- личностные качества руководителя -- имидж руководителя -- управленческий стиль -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- стиль руководителя -- стиль руководства -- лидерство -- руководитель и лидер -- управленческие решения -- решения в управлении -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- психологические технологии общения руководителя -- психотехнологии общения руководителя -- общение руководителя -- психологическое воздействие на людей -- влияния и взаимовлияния в процессе общения людей -- взаимовлияния людей в процессе общения -- взаимовлияния в процессе общения людей -- личностное влияние на людей -- психологическое влияние на людей -- влияние на людей -- руководитель -- руководители -- управленцы -- менеджер -- психологические характеристики -- психологическая характеристика руководителя -- объекты управления -- субъекты управления -- личность как объект управления -- личность как субъект управлеия -- психология личности -- теории личности -- типология личности -- индивидуальные особенности личности -- типологические особенности личности -- управление эмоциями -- эмоции -- воля -- волевые качества -- формирование волевых качеств -- психология малых групп -- коллективы -- малые группы -- малая группа -- группы социальные -- социальные группы -- социально-психологическая структура группы -- психологическая структура группы -- структура группы -- межличностные отношения -- внутригрупповые отношения -- внутригрупповые конфликты -- поведение людей в коллективе -- групповая динамика -- психология общения -- человеческое общение -- общение между людьми -- социальное общение -- общение социальное -- социальная коммуникация -- коммуникация социальная -- коммуникативность -- коммуникативные умения -- коммуникативные навыки -- средства общения -- невербальная коммуникация -- невербальные средства общения -- неречевые средства общения -- барьеры общения -- управленческое общение -- психология конфликта -- конфликты -- разрешение конфликтов -- разрешение конфликтных ситуаций -- классификация конфликтов -- виды конфликтов -- поведение людей в конфликтных ситуациях -- люди в конфликтных ситуациях -- поведение человека в конфликтной ситуации -- человек в конфликтной ситуации -- психологические практикумы -- практические задания по психологии -- задания по психологии -- практические занятия по психологии -- занятия по психологии -- практикумы по психологии -- тесты для оценки личных качеств -- тесты для оценки профессионализма -- тесты для самооценки -- тесты по менеджменту -- тренинги -- психологические тренинги -- ролевые игры -- упражнения по психологии -- психологические упражнения -- формирование умений и навыков в руководстве людьми -- формирование навыков в руководстве людьми -- формирование умений в руководстве людьми -- навыки в руководстве людьми -- умения в руководстве людьми Аннотация: Учебник подготовлен с учётом требований Государственного образовательного стандарта СПО и дидактических единиц, определяющих основное содержание дисциплин "Управленческая психология" и "Социальная психология". В учебнике кратко изложены теоретические основы, принципы и методы психологии применительно к управленческой деятельности, индивидуально-типологические особенности личности, психологические аспекты малых групп и коллективов. Большое внимание уделено психологическим аспектам человеческого общения и межличностных отношений, психологии конфликтов и способов их разрешения, социально-психологическим основам деятельности руководителя. Практические примеры из опыта отечественной и зарубежной управленческой психологии, рисунки, таблицы и схемы, а также практикумы в виде тестов, опросников, ролевых игр, упражнений, тренингов и психологических приёмов способствуют формированию умений и навыков практического характера. Для студентов колледжей, техникумов, лицеев, учебных центров дополнительного профессионального образования и других образовательных учреждений, а также для руководителей, предпринимателей, бизнесменов, работающих с людьми. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4)

Ю9    Г859     Гришина, Наталия Владимировна.     Психология конфликта [Текст] / Н. В. Гришина. - Санкт-Петербург : Питер, 2000. - 464 с. : ил. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 454-464. - ISBN 5-314-00115-2 (в пер.) : 83.00 р., 97.00 р.ББК Ю953 + Ю949.2 РУБ 615.34 Рубрики: Конфликтология--Психология    Психотерапия    Практическая психология    Консультирование психологическое Кл.слова (ненормированные): общественная психология -- социальная психология -- конфликтология -- конфликты -- психология конфликта -- личностные конфликты -- межличностные конфликты -- внутригрупповые конфликты -- межгрупповые конфликты -- исследования конфликтов -- конфликтологические исследования -- изучение конфликтов -- феноменология конфликтов -- конфликтное взаимодействие -- разрешение конфликтов -- управление конфликтами -- психотерапия -- психологическое посредничество -- посредничество психологическое -- психологическое консультирование -- консультирование психологическое -- поведение в конфликте -- конструктивное поведение в конфликте Аннотация: "Психология конфликта" - первое издание, в котором полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой, не имеющей аналогов, книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 ЧЗ (1), АБ (1) Свободны: ЧЗ (1), АБ (1)

Ю9    Р332     Редлих, Александр.     Модерация конфликтов в организации [Текст] / Александр Редлих, Евгений Миронов. - Санкт-Петербург : Речь, 2009. - 239 с. : ил. - Библиогр.: с. 237-239. - ISBN 978-5-9268-0790-5 (в пер.) : 242.00 р.ББК Ю953 + Ю954 + С55-422.8 Рубрики: Конфликтология--Психология    Малые группы (коллективы)--Конфликты--Психология    Конфликт в организации    Организация--Конфликты--Социология Кл.слова (ненормированные): конфликты в организации -- внутригрупповые конфликты -- межгрупповые конфликты -- групповые конфликты -- психология конфликта -- межличностная коммуникация -- поведение в конфликте -- преодоление конфликтов -- управление конфликтами -- конфликтменеджмент -- разрешение конфликтов -- посредничество в конфликте (медиаторство) -- модерация конфликтов -- модератор -- диагностика группы -- анализ группы -- группа как объект анализа Аннотация: Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы и отношения благодаря новой информации, учету противоположных интересов, появлению креативных решений. Но если энергия сторон конфликта обращена друг против друга, конфликты эскалируют и могут стать разрушительными как для самих участников, так и для организации в целом. Как направить энергию конфликта в плодотворное русло и избежать их губительных последствий? Для ответа на этот вопрос и написана книга, которую Вы держите в руках. В ней представлена концепция модерации группового конфликта как путешествие через неизведанную местность. Группа может пройти этот путь лишь с помощью опытного проводника - модератора конфликта, который знает подстерегающие опасности и методы их преодоления. Концепция обобщает опыт профессиональных модераторов конфликтов, содержит метод диагностики группы (Социальная Архитектура Группы), метод анализа конфликтной коммуникации, стратегию модерации конфликта, базис модерации, а также большое количество методик для каждого этапа модерации конфликтов в группах. Вооружившись этими технологиями, модератор может смело отправляться в путь и довести группу до конечной цели - сотрудничества конфликтующих сторон, преодолев густой туман ложных представлений, иссушающую пустыню фасадов, топкое болото бесцельности, колючие заросли аргументов, крутые горы упрямства и бесконечную равнину бездействия. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Миронов, Евгений Анатольевич Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)