Ю7
   С506


    Смирнов, Геннадий Николаевич.
    Этика деловых отношений [Текст] : учебник : [для студ. вузов, обучающихся по гуманитар. спец.] / Г. Н. Смирнов ; Дипломат. акад. МИД России. - Москва : Проспект, 2006. - 178, [1] с. : ил. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-482-00515-1 (в пер.) : 98.00 р.
В прил.: Особенности национальных стилей ведения переговоров ; Деловая женщина.
ББК Ю703.2я73-1 + Ю752я73-1 + У291.21я73-1 + С841я73-1
Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия
   Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия

   Деловое общение--Учебники и пособия

   Профессиональная этика--Учебники и пособия

Кл.слова (ненормированные):
деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- бизнес-этикет -- деловой этикет -- профессиональная этика -- общение с партнерами -- деловая культура -- корпоративная культура -- российская деловая культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- приемы официальные -- официальные приемы -- переговоры -- ведение переговоров -- национальные стили ведения переговоров -- стили ведения переговоров -- стили делового поведения -- деловая женщина
Аннотация: Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса, особенностям национального делового стиля. Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования РФ. Для студентов, аспирантов, преподавателей, широкого круга предпринимателей, а также специалистов в области продаж и связей с общественностью.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации (Москва)
Экземпляры всего: 5
ЧЗ (1), АБ (4)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (4)

   Ю7
   К381


    Кибанов, Ардальон Яковлевич.
    Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. для вузов по спец. «Управление персоналом»] / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 367 с. : табл. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 361-364. - ISBN 978-5-16-002593-3 (в пер.) : 175.00 р.
В прил.: Этический кодекс компании PROCTER & GAMBLR ; Образцы документов, применяемые при предупреждении и разрешении конфликтов ; Примеры написания отдельных деловых писем и других документов.
ББК Ю703.2я73-1 + С841я73-1
Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия
   Деловое общение--Учебники и пособия

   Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия

Кл.слова (ненормированные):
этика деловых отношений -- деловые отношения -- деловое общение -- этика делового общения -- управление деловым общением -- вербальное общение -- невербальное общение -- дистанционное общение -- манипуляции в общении -- манипулирование людьми -- этикет деловых отношений -- этикет делового человека -- этикет деловых отношений -- деловой этикет -- деловая этика
Аннотация: В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляцией в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.

Держатели документа:
Библиотека НТГСПА

Доп.точки доступа:
Захаров, Дмитрий Кириллович; Коновалова, Валерия Германовна; Министерство образования и науки Российской Федерации (Москва); Государственный университет управления (Москва)
Экземпляры всего: 42
ЧЗ (1), АБ (41)
Свободны: ЧЗ (1), АБ (41)