Ю7 Б86 Ботавина, Римма Николаевна. Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. пособие по эконом. спец.] / Р. Н. Ботавина. - Москва : Финансы и статистика, 2001. - 203, [3] с. - Библиогр.: с. 205. - ISBN 5-279-02386-8 (в обл.) : 79.00 р. В кн. также: Программа дисциплины "Этика деловых отношений". Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия Управление--Психология--Учебники и пособия Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой этикет -- деловая этика -- бизнес-этикет -- история делового этикета -- история этикета делового -- деловой мужчина -- деловая женщина -- служебные взаимоотношения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- имидж профессионала -- профессиональный имидж Аннотация: Содержание книги дает представление о современных нормах и стандартах этики делового поведения, общения, договорной дисциплины. Рассматриваются этическая сторона презентаций, деловых приемов, требования к внешнему виду и манерам делового человека. Книга может служить своеобразным справочником по профессиональной этике в сфере деловой жизни. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, руководителей, менеджеров. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 4 ЧЗ (1), АБ (3) Свободны: ЧЗ (1), АБ (3) |
С У677 Управление персоналом организации [Текст] : Практикум : [Учеб. пособие по направлению и спец. "Менеджмент"] / [А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, И. Е. Ворожейкин и др.]; Под ред. А. Я. Кибанова. - Москва : ИНФРА-М, 2003. - 295 с. : рис., табл. - (Высшее образование). - Авт. указаны на обороте тит. л. - В надзаг.: Гос. ун-т упр. - Библиогр.: с. 294-295. - ISBN 5-16-000887-X : 73.00 р., 62.65 р. Издание является приложением к документу: Управление персоналом организации: [Учеб. по спец. "Менеджмент"]/ [А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, И. Е. Ворожейкин и др.]; Под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 636, [1]. - ISBN 5-16-000315-0. Шифр С/У677 Рубрики: Персонал--Управление--Практические работы учащихся Менеджмент--Практические работы учащихся Кл.слова (ненормированные): социальное управление -- управление персоналом -- практический менеджмент -- деловые игры по экономике -- деловые управленческие игры -- практический материал по деловым играм -- методические рекомендации по деловым играм -- практические ситуации (кейсы) -- производственные ситуации (кейсы) -- хозяйственные ситуации (кейсы) -- кейсы -- задачи по менеджменту -- тесты по менеджменту -- управление трудовыми ресурсами -- государственное управление трудовыми ресурсами -- государственная система управления трудовыми ресурсами -- менеджмент персонала -- социология организации -- социология труда -- экономика труда -- экономика предприятия -- экономика фирмы -- социально-трудовые отношения -- рынок труда -- внутренний рынок труда -- занятость населения -- занятость персонала -- безработица -- безработные -- управленческий труд -- менеджмент организации -- внутрифирменное управление -- управленцы организаций -- кадры управления -- менеджер организации -- кадровая работа -- человеческие ресурсы трудовой деятельности -- трудовые ресурсы -- персонал -- рабочая сила -- кадры -- концепция управления персоналом -- организационная структура управления -- кадровая служба -- служба кадров -- служба управления персоналом -- службы персонала -- методы управления персоналом -- нормативно-методическое обеспечение управления -- правовое обеспечение управления -- документационное обеспечение управления -- система управления персоналом организации -- информационное обеспечение управления -- стратегическое управление персоналом -- стратегия управления персоналом -- социальная политика -- социальная политика организации -- кадровая политика -- внутрифирменное планирование -- кадровое планирование в организации -- планирование кадровой работы в организации -- прогнозирование потребности в персонале -- маркетинг персонала -- процесс управления персоналом -- технология управления персоналом -- подбор персонала -- прием персонала -- прием на работу -- наем персонала -- наем работников -- деловая оценка персонала -- оценка профессиональных качеств -- оценка кандидатов на должность -- оценка профессиональных качеств -- оценка профессионализма -- оценка квалификации -- трудовая адаптация персонала -- адаптация трудовая -- информационные технологии управления персоналом -- технология управления развитием персоналом -- управление социальным развитием -- развитие персонала организации -- обучение персонала -- аттестация персонала -- служебно-профессиональное продвижение персонала -- профессиональное продвижение персонала -- деловая карьера -- управление поведением персонала -- организационное поведение -- поведение на рабочем месте -- мотивация персонала -- мотивация трудовой деятельности -- социальное поведение в организации -- поведение в организации -- поведение персонала -- мотивация труда -- оплата труда -- тарифная система оплаты труда -- этика деловых отношений -- деловые отношения -- организационная культура -- управленческая культура -- корпоративная культура -- внутрифирменная культура -- организация труда -- конфликты в организации -- трудовые конфликты -- управление конфликтами -- управление конфликтом -- управление стрессами -- стрессы -- оценка результатов деятельности персонала -- оценка результатов труда персонала -- аудит персонала Аннотация: Впервые в отечественной учебной литературе систематизирован обширный практический (прикладной) материал (деловые игры, практические ситуации, задачи и тесты) по всем разделам курса управления персоналом организации: история труда и управления занятостью, методология управления персоналом и формирование системы управления персоналом организации, стратегия управления персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, управление мотивацией персонала и его поведением, оценка результативности деятельности персонала и экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации. На сегодняшний день это наиболее полное учебное пособие, предназначенное для тех, кто изучает проблемы управления персоналом организации, - не только для студентов, аспирантов вузов, но и для учащихся других уровней и форм обучения. Оно будет также полезно руководителям и специалистам, участвующим в формировании системы управления персоналом и системы управления организацией в целом. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Кибанов, Ардальон Яковлевич; Баткаева, Ирина Александровна; Ворожейкин, Иван Егорович; Кибанов, Ардальон Яковлевич \ред.\ Экземпляры всего: 26 АБ (25), ЧЗ (1) Свободны: АБ (20), ЧЗ (1) |
У2/4 К148 Казначевская, Галина Борисовна. Менеджмент [Текст] : [учеб. пособие для сред. проф. образования] / Г. Б. Казначевская. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. - 350, [1] с. : ил. - (Учебники XXI века). - На пер. авт. не указан. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-222-02543-8 (в пер.) : 56.00 р. Рубрики: Менеджмент--Учебники и пособия Социальное управление--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): экономика предприятия -- экономика фирмы -- предприятия -- фирмы -- организации -- организация -- предприятия -- корпорации -- управление организацией -- управление предприятием -- управление фирмой -- социальное управление -- организация управления -- менеджмент -- менеджмент организации -- менеджер -- менеджер организации -- руководитель -- руководство -- кадры управления -- управленческий персонал -- управленцы организаций -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- процесс управления -- процесс менеджмента -- модели национального менеджмента -- национальный менеджмент -- национальные стили управления -- история менеджмента -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- стиль руководства -- стиль руководителя -- типы руководителей -- социология организаций -- организационная среда -- внутренняя среда организации -- внешняя среда организации -- организационная структура управления -- управленческие структуры -- структура организации -- структура управления организацией -- планирование -- внутрифирменное планирование -- стратегическое планирование -- делегирование полномочий -- социальные потребности -- потребности социальные -- иерархия потребностей -- мотивация труда -- мотивация трудовой деятельности -- теории мотивации -- мотивации -- стимулирование и мотивация -- материальное поощрение -- вознаграждение за труд -- вознаграждение персонала -- контроль в социальном управлении -- управленческие решения -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- модели процесса принятия решений -- моделирование процесса принятия решений -- методы научного менеджмента -- неформальные группы -- неформальная организация -- лидерство -- лидеры -- власть -- влияние в организации -- поведение в организации -- поведение на рабочем месте -- организационное поведение -- взаимодействие в организации -- организационное общение -- конфликты в организации -- организационные конфликты -- внутрифирменные конфликты -- конфликтные ситуации -- управление конфликтом -- управление поведением персонала -- стрессы -- деловое общение -- деловые отношения -- коммуникационный менеджмент -- коммуникации в процессе управления -- коммуникации в организации -- виды коммуникаций -- управленческая информация -- информация управленческая -- психология делового общения -- деловая психология -- невербальная коммуникация -- невербальное общение -- невербальные средства общения -- деловая беседа -- деловая речь -- коммуникативные умения -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- ведение переговоров -- переговоры -- публичное выступление -- публичные выступления -- публичные речи -- коммуникативная компетентность -- поведение на рынке труда -- рынок труда -- собственное трудоустройство -- трудоустройство -- собеседование с работодателем -- резюме -- как устроиться на работу -- поиск работы Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями и программой Гос. образовательного стандарта,, утверждённого МО РФ. Основное внимание уделено освещению функций менеджмента и проблемам взаимодействия людей в организации. В книге содержатся как информационно-познавательный материал, так и ключевые понятия и термины, контрольные вопросы и практические задания. Пособие предназначено студентам дневного и заочного обучения экономических колледжей и может быть полезно всем, интересующимся вопросами управления предприятием, функционирующим в рыночных условиях. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |
Ю7 С911 Сухарев, Владимир Александрович. Этика и психология делового человека [Текст] / В. А. Сухарев. - Москва : ФАИР, 1997. - 398, [1] c. : табл. - (Настольная книга бизнесмена) (Создай себя сам). - Библиогр.: с. 395. - ISBN 5-88641-030-9 (в обл.) : 74.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Практические пособия Психология управления--Практические пособия Общение социальное--Психологические проблемы--Практические пособия Кл.слова (ненормированные): этика -- психология -- практическое руководство -- общение -- поведение -- жесты -- мимика -- конфликты -- переговоры -- партнеры -- деловое партнерство -- лидеры -- руководители -- этикет -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- этика делового общения -- этика деловых отношений -- менеджмент -- маркетинг -- инновации -- рекламная деятельность -- финансовая деятельность -- дар Смирнова В. И. Аннотация: Книга "Этика и психология делового человека" - это практическое руководство по овладению специфическими особенностями делового взаимопонимания, по оптимальному поведению, этике и психологии общения с отечественными и зарубежными бизнесменами. Автор приводит ценные советы, рекомендации, методики, которые несомненно будут полезны широкому кругу читателей. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 С506 Смирнов, Геннадий Николаевич. Этика деловых отношений [Текст] : учебник : [для студ. вузов, обучающихся по гуманитар. спец.] / Г. Н. Смирнов ; Дипломат. акад. МИД России. - Москва : Проспект, 2006. - 178, [1] с. : ил. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-482-00515-1 (в пер.) : 98.00 р. В прил.: Особенности национальных стилей ведения переговоров ; Деловая женщина. Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Профессиональная этика--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- бизнес-этикет -- деловой этикет -- профессиональная этика -- общение с партнерами -- деловая культура -- корпоративная культура -- российская деловая культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- приемы официальные -- официальные приемы -- переговоры -- ведение переговоров -- национальные стили ведения переговоров -- стили ведения переговоров -- стили делового поведения -- деловая женщина Аннотация: Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса, особенностям национального делового стиля. Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования РФ. Для студентов, аспирантов, преподавателей, широкого круга предпринимателей, а также специалистов в области продаж и связей с общественностью. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации (Москва) Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |
Ю7 А871 Архангельская, Марина Дмитриевна. Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - Москва : ЭКСМО, 2006. - 175 с. - ISBN 5-699-14682-2 (в пер.) : 130.51 р. По материалам корпоративных бизнес-семинаров. Рубрики: Этикет Профессиональная этика Этика деловых отношений Деловое общение Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловые отношения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала Аннотация: Книга бизнес-консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 С302 Семенов, Альберт Константинович. Этика менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 269, [1] с. - Библиогр.: с. 269-[270]. - ISBN 5-94798-742-2 (в обл.) : 110.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия Руководитель--Этика--Учебники и пособия Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- этика менеджмента -- этика руководителя -- деловой этикет -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой стиль -- деловые отношения -- национальные деловые культуры -- национальный менеджмент -- национальные особенности этики менеджмента Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические основы этики менеджменты. Освещаются вопросы делового общения и корпоративного поведения, личностных взаимоотношений. В пособии освещаются проблемы, связанные с проведением собраний, совещаний, презентаций, деловых переговоров, оформлением офиса, национальными особенностями этики. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, практических работников, а также всех тех, кто интересуется современными проблемами управления. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Маслова, Елена Лорандовна Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |
Ю7 К891 Кузнецов, Игорь Николаевич. Современный этикет [Текст] / И. Н. Кузнецов. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 494, [1] с. - ISBN 5-94798-880-1 (в пер.) : 206.00 р. Рубрики: Этикет Этика деловых отношений--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): этикет -- правила общения -- правила поведения -- культура поведения -- повседневный этикет -- этикет повседневный -- этика общения -- деловой этикет -- деловая этика -- деловое общение -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- застольный этикет -- этикет застольный -- поведение за столом -- национальный этикет -- этикет национальный -- национальные деловые культуры -- дипломатический этикет -- общественный этикет -- этикет общественный Аннотация: Современный этикет - это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения. Как правильно знакомиться, приветствовать друг друга, как вести себя в театре, магазине, общественном транспорте, как наносить визиты и принимать гостей, как организовать дипломатический приём или семейный праздник, как сервировать стол - об этом и многом другом вы узнаете, прочитав книгу, которую держите в руках. Книга поможет овладеть правилами современного этикета, а также познакомит с особенностями поведения в других странах. Для широкого круга читателей. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 3 ЧЗ (1), АБ (2) Свободны: ЧЗ (1), АБ (2) |
Ю9 М801 Морозов, Александр Владимирович. Деловая психология [Текст] : [учебник для вузов] / А. В. Морозов. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва : Академический Проект, 2005. - 1035, [1] с. : ил. - (Gaudeamus). - Библиогр. в конце разд., с. 956-982. - Краткий слов. психологических терминов: с. 983-1030. - ISBN 5-8291-0554-3 (в пер.) : 240.00 р. Рубрики: Социальная психология--Учебники и пособия Общая психология--Учебники и пособия Общение--Психология--Учебники и пособия Управление--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): психология -- деловая психология -- общая психология -- социальная психология -- конфликтология -- психология управления -- управленческая психология -- этика делового общения -- этика деловых отношений -- этика бизнеса -- деловое общение -- этикет делового человека -- деловой этикет -- психология группы -- психология коллектива -- психология малых групп -- психология конфликта -- стрессы -- психологическая защита -- психологическая диагностика -- психодиагностика -- психодиагностика креативности -- диагностика креативности -- интерпретация тестов -- интерпретация опросников Аннотация: Каждый, кто стремится полноценно прожить жизнь, добиться успехов в обществе, а главное ощутить радость жизни, должен уметь управлять собой, противостоять обстоятельствам, изменять себя, если это необходимо. Широкие и глубокие знания-это не только условие высокой профессиональной квалификации, но и важнейший ресурс, который в отличии от природного сырья, не исчерпывается, а приумножается. Учебник предназначен, в первую очередь, студентам как высших, так и среднихспециальных учебных заведений, а также слушателям различных курсов повышения квалификации и усовершенствования специалистов и, конечно же, всем тем, кто хочет улучшить свою жизнь, свою профессональную состоятельность и здоровье через умение влиять на свои эмоции, самосознание, через способность "выстаивать" в трудных жизненных ситуациях. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |
Ю9 П863 Психология и этика делового общения [Текст] : [учебник для вузов / В. Ю. Дорошенко [и др.] ; под ред. В. Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ, 2007. - 415 с. : ил. - (Золотой фонд российских учебников). - Авт. указаны на 3-й с. - Библиогр.: с. 409-411. - ISBN 5-238-01050-8 (в пер.) : 234.00 р. Словарь важнейших терминов и понятий: с. 396-408. Рубрики: Деловое общение--Психология--Учебники и пособия Деловое общение--Этика--Учебники и пособия Руководитель--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): переговоры -- деловые переговоры -- стиль руководства -- стили руководства -- конфликты -- поведение в конфликтных ситуациях -- стрессы -- стрессоустойчивость -- манипулятивные технологии -- манипулятивные приемы общения -- манипуляции в общении -- манипуляции людьми -- манипуляции массовым сознанием -- манипулятивное общение -- общение манипулятивное -- деловое общение -- деловое поведение -- психология делового общения -- этика делового общения -- этика деловых отношений -- этикет делового человека -- деловой этикет -- этикет делового общения -- культура делового общения -- самооценка деловых качеств руководителя -- самооценка навыков искусства общения -- психологические тесты для руководителей -- тесты для деловых людей -- тесты для руководителей Аннотация: Цель изучения учебной дисциплины "Психология и этика делового общения" - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Пятое издание учебника существенно доработано и актуализировано. Значительно расширился круг исследуемых проблем. Включена новая глава "Манипулятивные приемы общения". Новые тесты позволяют осуществить самооценку деловых качеств руководителя и определить индивидуальный стиль межличностного общения партнеров. Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Дорошенко, Валентин Юрьевич; Зотова, Людмила Ивановна; Лавриненко, Владимир Николаевич; Подвойская, Любовь Тимофеевна; Ратников, Валентин Петрович; Скрипкина, Жанна Борисовна; Титова, Лариса Григорьевна; Уледова, Ирина Александровна; Чернышова, Лидия Ивановна; Юдин, Валентин Васильевич; Лавриненко, Владимир Николаевич \ред.\ Экземпляры всего: 3 ЧЗ (1), АБ (2) Свободны: ЧЗ (1), АБ (2) |
Ю7 К381 Кибанов, Ардальон Яковлевич. Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. для вузов по спец. «Управление персоналом»] / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 367 с. : табл. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 361-364. - ISBN 978-5-16-002593-3 (в пер.) : 175.00 р. В прил.: Этический кодекс компании PROCTER & GAMBLR ; Образцы документов, применяемые при предупреждении и разрешении конфликтов ; Примеры написания отдельных деловых писем и других документов. Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): этика деловых отношений -- деловые отношения -- деловое общение -- этика делового общения -- управление деловым общением -- вербальное общение -- невербальное общение -- дистанционное общение -- манипуляции в общении -- манипулирование людьми -- этикет деловых отношений -- этикет делового человека -- этикет деловых отношений -- деловой этикет -- деловая этика Аннотация: В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляцией в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Захаров, Дмитрий Кириллович; Коновалова, Валерия Германовна; Министерство образования и науки Российской Федерации (Москва); Государственный университет управления (Москва) Экземпляры всего: 42 ЧЗ (1), АБ (41) Свободны: ЧЗ (1), АБ (41) |
Ю7 К899 Кукушин, Вадим Сергеевич. Деловой этикет [Текст] : учеб. пособие : [для студ., обучающихся по спец. «Менеджмент» , «Соц. работа» , «Референт-переводчик»] / В. С. Кукушин. - Изд. 3-е, испр. и доп. - Москва : Март ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2008. - 295 с. : ил. - (Новые технологии). - Библиогр.: с. 289-291. - ISBN 978-5-241-00803-9 (в пер.) : 190.00 р. В прил.: Тесты ; Знаки элегантности (Сочетания цветов и расцветок одежды и обуви) ; Психологические различия между мужчинами и женщинами ; Шесть основных заповедей делового этикета. Рубрики: Профессиональная этика Этика деловых отношений Деловое общение Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- этикет предпринимателя -- этика бизнеса -- этикет делового человека -- деловая культура -- национальные деловые культуры -- национальный этикет -- национальный менталитет -- менталитет национальный -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- одежда делового человека -- личное пространство человека -- проксемика (дистанция между людьми) -- дистанция между людьми (проксемика) -- речевой этикет -- речевые стили -- формулы речевого этикета -- гендерные проблемы в деловом этикете -- гендерный аспект делового этикета -- этика рекламы Аннотация: В пособии, адресованном будущим работникам гуманитарной сферы и управленцам, изложены основы речевого этикета, этики бизнеса, управления и рекламы, культуры поведения во время деловых приемов, толерантности в деловой сфере. Книга вызовет несомненный интерес всех, кто придает серьезное значение культуре деловых взаимоотношений и занимается самообразованием.?? Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 ЧЗ (1), АБ (1) Свободны: ЧЗ (1), АБ (1) |
Ю9 С302 Семенов, Альберт Константинович. Психология и этика менеджмента и бизнеса [Текст] : учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 273, [1] с. : рис., табл. - Библиогр.: с. 273-[274]. - ISBN 978-5-91131-614-3 (в обл.) : 127.00 р. Рубрики: Бизнес--Психология--Учебники и пособия Этика бизнеса--Учебники и пособия Управление--Психология--Учебники и пособия Руководитель--Этика--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика бизнеса -- этика предпринимательства -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- этика менеджмента -- этика руководителя -- деловой этикет -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой стиль -- деловые отношения -- национальные деловые культуры -- национальный деловой стиль -- национальный менеджмент -- национальные особенности этики менеджмента -- национальная этика деловых отношений -- национальный стиль в бизнесе -- национальные стили деловых отношений -- национальные особенности восприятия цвета -- восприятие цвета (национальные особенности) -- психология бизнеса -- психология предпринимательства -- психология менеджмента -- психология управления -- психология управленческой деятельности -- управленческая психология Аннотация: Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Работа содержит богатый фактический материал. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, предпринимателей, менеджеров и людей, интересующихся психологией управления. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Маслова, Елена Лорандовна Экземпляры всего: 3 ЧЗ (1), АБ (2) Свободны: ЧЗ (1), АБ (2) |
Ю7 А871 Архангельская, Марина Дмитриевна. Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 4-е, испр. - Москва : ЭКСМО, 2007. - 184, [1] с. - ISBN 978-5-699-22009-0 (в пер.) : 205.00 р. По материалам корпоративных бизнес-семинаров. Рубрики: Этикет Профессиональная этика Этика деловых отношений Деловое общение Имидж делового человека Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- невербальный язык -- язык тела (кинесика) -- деловой язык тела -- этикет жестов -- этикет телодвижений -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет Аннотация: Книга бизнес-тренера, консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |
Ю7 И601 Инджиев, Артур Александрович. Язык делового общения: легко и грамотно [Текст] / А. А. Инджиев. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 253 с. - (Без проблем). - На пер. и корешке авт. не указан. - Библиогр. в конце глав, с. 247-248. - ISBN 978-5-222-11473-5 (в пер.) : 97.00 р. Рубрики: Этикет Профессиональная этика Деловое общение Русский язык--Стилистика деловой речи Русский язык--Деловой стиль Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика делового общения -- бизнес-этикет -- этикет делового общения -- этикет делового человека -- этика деловых отношений -- имидж делового человека -- деловое общение -- деловое поведение -- деловые переговоры -- проведение переговоров -- подготовка переговоров -- деловое письмо -- деловая переписка -- язык официальных документов -- язык деловых документов -- деловая речь -- деловая этика -- деловая беседа -- деловая корреспонденция -- деловой стиль -- деловой стиль документов -- деловой стиль одежды -- деловой этикет -- деловой язык -- язык делового общения -- стилистика деловой речи -- национальные особенности общения -- национальные особенности поведения -- национальные деловые культуры -- национальный деловой стиль -- международный деловой этикет Аннотация: В настоящем издании подробно рассмотрены этика делового общения, этикет в деятельности современного делового общения; освещен язык деловой переписки и делового общения, а также подготовка и проведение бизнес-переговоров. Для служащих, офисных работников, студентов, преподавателей. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 Б44 Бельдова, Мария Владимировна. Деловой протокол и этикет. Практика применения [Текст] / М. В. Бельдова, А. В. Рогова, Б. А. Шардаков. - Москва : Профессиональное издательство, 2008. - 187 с. : ил. - (Библиотека журнала "Секретарь-референт" ; вып. 1). - ISBN 978-5-903161-05-8 (в обл.) : 135.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Справочники Этика деловых отношений--Справочники Этикет--Справочники Деловое общение--Справочники Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет Аннотация: В справочнике "Деловой протокол. Практика применения" рассказывается о правилах поведения в современном мире бизнеса, особенностях делового этикета в разных странах, приводятся полезные советы на все случаи жизни. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Рогова, Алевтина Владимировна; Шардаков, Борис Аркадьевич Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 Б862 Боумэн, Джудит. Не бери последний пончик [Текст] : новые правила бизнес-этикета / Джудит Боумэн ; [перевела с англ. Е. Колотвина]. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 296 с. - Доп. тит. л. англ. - ISBN 978-5-388-00111-5 (в обл.) : 251.00 р. Рубрики: Профессиональная этика Этика деловых отношений Этикет Деловые отношения--Имидж делового человека Кл.слова (ненормированные): бизнес-этикет -- этика профессиональная -- профессиональная этика -- этика деловых отношений -- деловые отношения -- имидж делового человека -- беседа светская -- светская беседа Аннотация: Умение вести себя достойно в любой деловой ситуации сродни настоящему искусству. Эта книга для вас, если вы хотите научиться заводить разговор, даже если вы позабыли имя собеседника, создавать позитивное первое впечатление, уверенно вести светскую беседу, умело исправлять неловкие ситуации при общении. Издание затрагивает не только вопросы деловой беседы и поведения, но и правила современной бизнес-переписки, телефонной беседы, присутствия на презентациях, приемах и встречах. Специальный раздел посвящен особенностям делового туризма и международного этикета. Автор книги является одной из самых известных в США специалистов в области делового общения. Она проводит тренинги и семинары по вопросам бизнес-этикета в фирмах, которые входят в список Fortune 500, консультирует руководителей крупных компаний и политических лидеров. Рекомендуется всем, кто хочет совершенствовать этику делового общения. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Колотвина, Е. \пер.\ Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 К76 Кошевая, Ирина Петровна. Профессиональная этика и психология делового общения [Текст] : [учеб. пособие для сред. спец. учеб. заведений] / И. П. Кошевая, А. А. Канке. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2010. - 303 с. : рис., табл. - (Профессиональное образование). - Библиогр.: с. 298-300 (47 назв.). - ISBN 978-5-8199-0374-2 (ИД "ФОРУМ") (в пер.). - ISBN 978-5-16-003441-6 (ИНФРА-М) : 275.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия Деловое общение--Психология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- профессиональная этика государственного служащего -- этика государственного служащего -- этика государственной службы -- этика делового общения -- этика деловых отношений -- деловая этика -- этика служебных взаимоотношений -- деловое общение -- деловое поведение -- служебные взаимоотношения -- психология делового общения -- госслужащие -- государственные служащие -- государственная служба России -- госслужба России Аннотация: В работе отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления в свете реформирования государственной службы Российской Федерации. Раскрыта этическая проблемная область, изложена правовая и этическая регламентация служебного поведения, рассмотрены психологические аспекты общения, современные технологии деловых коммуникаций, этические основы межличностных отношений. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений и обеспечивает системное, комплексное и глубокое рассмотрение характера отношений общества и государства, государственного служащего и гражданина в этической сфере. Отвечает требованиям государственного образовательного стандарта и потребностям подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Канке, Алла Анатольевна Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 К891 Кузнецов, Игорь Николаевич. Деловой этикет [Текст] : учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 346, [1] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 322-327. - ISBN 978-5-16-004458-3 (в пер.) : 365.00 р. В кн. также: Словарь основных терминов. - В прил.: Речи деловых людей (образцы) ; Трафареты для выступлений по различным поводам ; Речевые трафареты, помогающие вести деловые беседы и переговоры ; Переписка с зарубежными деловыми партнерами (трафареты писем, поздравительных открыток, приглашений и ответов на них). Рубрики: Этика--Учебники и пособия Этика руководителя--Учебники и пособия Этика деловых отношений--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): этикет -- правила делового общения -- этика общения -- этика делового общения -- этикет делового общения -- деловой этикет -- культура делового общения -- коммуникативная культура в деловом общении -- деловая этика -- деловое общение -- этика деловых отношений -- служебный этикет -- застольный этикет -- этикет застольный -- поведение за столом -- национальный этикет -- этикет национальный -- национальные деловые культуры -- дипломатический этикет -- имидж делового человека -- имидж бизнесмена -- имидж профессионала Аннотация: В книге анализируются основные правила и рекомендации для поддержания репутации делового человека, особенно в глазах зарубежного партнера. Излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы повышения уровня этикета делового общения. Дается анализ основных правил и рекомендаций, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. Для руководителей всех уровней, менеджеров, слушателей курсов повышения квалификации, деловых людей, всех, кто интересуется проблемами делового этикета. Книга может быть рекомендована также в качестве учебного пособия по этике, этикету и культуре делового общения. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |