Ю7 Б86 Ботавина, Римма Николаевна. Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. пособие по эконом. спец.] / Р. Н. Ботавина. - Москва : Финансы и статистика, 2001. - 203, [3] с. - Библиогр.: с. 205. - ISBN 5-279-02386-8 (в обл.) : 79.00 р. В кн. также: Программа дисциплины "Этика деловых отношений". Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия Управление--Психология--Учебники и пособия Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой этикет -- деловая этика -- бизнес-этикет -- история делового этикета -- история этикета делового -- деловой мужчина -- деловая женщина -- служебные взаимоотношения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- имидж профессионала -- профессиональный имидж Аннотация: Содержание книги дает представление о современных нормах и стандартах этики делового поведения, общения, договорной дисциплины. Рассматриваются этическая сторона презентаций, деловых приемов, требования к внешнему виду и манерам делового человека. Книга может служить своеобразным справочником по профессиональной этике в сфере деловой жизни. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, руководителей, менеджеров. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 4 ЧЗ (1), АБ (3) Свободны: ЧЗ (1), АБ (3) |
С У677 Управление персоналом организации [Текст] : Практикум : [Учеб. пособие по направлению и спец. "Менеджмент"] / [А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, И. Е. Ворожейкин и др.]; Под ред. А. Я. Кибанова. - Москва : ИНФРА-М, 2003. - 295 с. : рис., табл. - (Высшее образование). - Авт. указаны на обороте тит. л. - В надзаг.: Гос. ун-т упр. - Библиогр.: с. 294-295. - ISBN 5-16-000887-X : 73.00 р., 62.65 р. Издание является приложением к документу: Управление персоналом организации: [Учеб. по спец. "Менеджмент"]/ [А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, И. Е. Ворожейкин и др.]; Под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 636, [1]. - ISBN 5-16-000315-0. Шифр С/У677 Рубрики: Персонал--Управление--Практические работы учащихся Менеджмент--Практические работы учащихся Кл.слова (ненормированные): социальное управление -- управление персоналом -- практический менеджмент -- деловые игры по экономике -- деловые управленческие игры -- практический материал по деловым играм -- методические рекомендации по деловым играм -- практические ситуации (кейсы) -- производственные ситуации (кейсы) -- хозяйственные ситуации (кейсы) -- кейсы -- задачи по менеджменту -- тесты по менеджменту -- управление трудовыми ресурсами -- государственное управление трудовыми ресурсами -- государственная система управления трудовыми ресурсами -- менеджмент персонала -- социология организации -- социология труда -- экономика труда -- экономика предприятия -- экономика фирмы -- социально-трудовые отношения -- рынок труда -- внутренний рынок труда -- занятость населения -- занятость персонала -- безработица -- безработные -- управленческий труд -- менеджмент организации -- внутрифирменное управление -- управленцы организаций -- кадры управления -- менеджер организации -- кадровая работа -- человеческие ресурсы трудовой деятельности -- трудовые ресурсы -- персонал -- рабочая сила -- кадры -- концепция управления персоналом -- организационная структура управления -- кадровая служба -- служба кадров -- служба управления персоналом -- службы персонала -- методы управления персоналом -- нормативно-методическое обеспечение управления -- правовое обеспечение управления -- документационное обеспечение управления -- система управления персоналом организации -- информационное обеспечение управления -- стратегическое управление персоналом -- стратегия управления персоналом -- социальная политика -- социальная политика организации -- кадровая политика -- внутрифирменное планирование -- кадровое планирование в организации -- планирование кадровой работы в организации -- прогнозирование потребности в персонале -- маркетинг персонала -- процесс управления персоналом -- технология управления персоналом -- подбор персонала -- прием персонала -- прием на работу -- наем персонала -- наем работников -- деловая оценка персонала -- оценка профессиональных качеств -- оценка кандидатов на должность -- оценка профессиональных качеств -- оценка профессионализма -- оценка квалификации -- трудовая адаптация персонала -- адаптация трудовая -- информационные технологии управления персоналом -- технология управления развитием персоналом -- управление социальным развитием -- развитие персонала организации -- обучение персонала -- аттестация персонала -- служебно-профессиональное продвижение персонала -- профессиональное продвижение персонала -- деловая карьера -- управление поведением персонала -- организационное поведение -- поведение на рабочем месте -- мотивация персонала -- мотивация трудовой деятельности -- социальное поведение в организации -- поведение в организации -- поведение персонала -- мотивация труда -- оплата труда -- тарифная система оплаты труда -- этика деловых отношений -- деловые отношения -- организационная культура -- управленческая культура -- корпоративная культура -- внутрифирменная культура -- организация труда -- конфликты в организации -- трудовые конфликты -- управление конфликтами -- управление конфликтом -- управление стрессами -- стрессы -- оценка результатов деятельности персонала -- оценка результатов труда персонала -- аудит персонала Аннотация: Впервые в отечественной учебной литературе систематизирован обширный практический (прикладной) материал (деловые игры, практические ситуации, задачи и тесты) по всем разделам курса управления персоналом организации: история труда и управления занятостью, методология управления персоналом и формирование системы управления персоналом организации, стратегия управления персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, управление мотивацией персонала и его поведением, оценка результативности деятельности персонала и экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации. На сегодняшний день это наиболее полное учебное пособие, предназначенное для тех, кто изучает проблемы управления персоналом организации, - не только для студентов, аспирантов вузов, но и для учащихся других уровней и форм обучения. Оно будет также полезно руководителям и специалистам, участвующим в формировании системы управления персоналом и системы управления организацией в целом. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Кибанов, Ардальон Яковлевич; Баткаева, Ирина Александровна; Ворожейкин, Иван Егорович; Кибанов, Ардальон Яковлевич \ред.\ Экземпляры всего: 26 АБ (25), ЧЗ (1) Свободны: АБ (20), ЧЗ (1) |
У2/4 К148 Казначевская, Галина Борисовна. Менеджмент [Текст] : [учеб. пособие для сред. проф. образования] / Г. Б. Казначевская. - Изд. 2-е, испр. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. - 350, [1] с. : ил. - (Учебники XXI века). - На пер. авт. не указан. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-222-02543-8 (в пер.) : 56.00 р. Рубрики: Менеджмент--Учебники и пособия Социальное управление--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): экономика предприятия -- экономика фирмы -- предприятия -- фирмы -- организации -- организация -- предприятия -- корпорации -- управление организацией -- управление предприятием -- управление фирмой -- социальное управление -- организация управления -- менеджмент -- менеджмент организации -- менеджер -- менеджер организации -- руководитель -- руководство -- кадры управления -- управленческий персонал -- управленцы организаций -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- процесс управления -- процесс менеджмента -- модели национального менеджмента -- национальный менеджмент -- национальные стили управления -- история менеджмента -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- стиль руководства -- стиль руководителя -- типы руководителей -- социология организаций -- организационная среда -- внутренняя среда организации -- внешняя среда организации -- организационная структура управления -- управленческие структуры -- структура организации -- структура управления организацией -- планирование -- внутрифирменное планирование -- стратегическое планирование -- делегирование полномочий -- социальные потребности -- потребности социальные -- иерархия потребностей -- мотивация труда -- мотивация трудовой деятельности -- теории мотивации -- мотивации -- стимулирование и мотивация -- материальное поощрение -- вознаграждение за труд -- вознаграждение персонала -- контроль в социальном управлении -- управленческие решения -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- модели процесса принятия решений -- моделирование процесса принятия решений -- методы научного менеджмента -- неформальные группы -- неформальная организация -- лидерство -- лидеры -- власть -- влияние в организации -- поведение в организации -- поведение на рабочем месте -- организационное поведение -- взаимодействие в организации -- организационное общение -- конфликты в организации -- организационные конфликты -- внутрифирменные конфликты -- конфликтные ситуации -- управление конфликтом -- управление поведением персонала -- стрессы -- деловое общение -- деловые отношения -- коммуникационный менеджмент -- коммуникации в процессе управления -- коммуникации в организации -- виды коммуникаций -- управленческая информация -- информация управленческая -- психология делового общения -- деловая психология -- невербальная коммуникация -- невербальное общение -- невербальные средства общения -- деловая беседа -- деловая речь -- коммуникативные умения -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- ведение переговоров -- переговоры -- публичное выступление -- публичные выступления -- публичные речи -- коммуникативная компетентность -- поведение на рынке труда -- рынок труда -- собственное трудоустройство -- трудоустройство -- собеседование с работодателем -- резюме -- как устроиться на работу -- поиск работы Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями и программой Гос. образовательного стандарта,, утверждённого МО РФ. Основное внимание уделено освещению функций менеджмента и проблемам взаимодействия людей в организации. В книге содержатся как информационно-познавательный материал, так и ключевые понятия и термины, контрольные вопросы и практические задания. Пособие предназначено студентам дневного и заочного обучения экономических колледжей и может быть полезно всем, интересующимся вопросами управления предприятием, функционирующим в рыночных условиях. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |
С Р693 Романов, Дмитрий Александрович. Правда об электронном документообороте [Текст] / Д. А. Романов, Т. Н. Ильина, А. Ю. Логинова. - Москва : "АйТи" : ДМК Пресс, 2002. - 219 с. : ил., табл. - (БизнесПРО). - Библиогр.: с. 218-219. - ISBN 5-94074-171-1 (в пер.) : 306.00 р. Рубрики: Делопроизводство--Применение компьютерных технологий Информационное обеспечение управления Кл.слова (ненормированные): делопроизводство -- документы -- докуменентооборот электронный -- электронный документооборот -- делопроизводственные службы -- документирование управленческой деятельности -- автоматизированные системы управления -- управление автоматизированными системами -- деловые отношения -- информационные технологии -- информационные системы -- защита информации -- правовая охрана программированного обеспечения -- архив -- система "БОСС-Референт" -- экономическая эффективность Аннотация: Эта книга для тех, кто уже использует в своей деятельности автоматизированные системы, и для тех, кто только задумывается о том, чтобы с помощью современных технологий поднять управление на новый качественный уровень. Издание рассказывает о том, как развивалось отечественное делопроизводство, от чего зависят его специфические черты и особенности, какие законодательные акты и положения определяют современные деловые отношения, а также о типовых процессах, стандартах и регламентах, современных технологиях в области электронного документооборота. Специальные главы посвящены обзору продуктов и решений от ведущих компаний-поставщиков российского рынка информационных технологий. Выбор решения не может ограничиваться функциональностью продукта, поэтому в книге представлена вся цепочка технологического процесса, включая определение критериев отбора, методологию внедрения и сопровождения системы, а также анализ экономической эффективности. Электронный документооборот - это не просто автоматизация отдельного бизнес-процесса организации, поэтому в книге нашли отражение такие вопросы, как использование электронной цифровой подписи, защита информации, интеграция различных приложений и использование систем управления знаниями. Книга представляет интерес для работников делопроизводственных служб, секретарей-референтов, отделов автоматизации, руководителей среднего и высшего звена, а также студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Ильина, Татьяна Николаевна; Логинова, Александра Юрьевна Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
У2/4 К148 Казначевская, Галина Борисовна. Основы менеджмента [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 378, [1] с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 372-375. - ISBN 5-222-04798-9 (в пер.) : 60.00 р. Рубрики: Менеджмент--Учебники и пособия Управление социальное--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): экономика предприятия -- экономика фирмы -- предприятия -- фирмы -- организации -- организация -- корпорации -- УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ -- управление предприятием -- управление фирмой -- социальное управление -- управление социальное -- организация управления -- менеджмент -- менеджмент организации -- МЕНЕДЖЕР -- менеджер организации -- руководитель -- кадры управления -- управленческий персонал -- управленцы организаций -- управленческая деятельность -- управленческий труд -- НАУЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- научное управление социально-экономическими системами -- теория менеджмента -- теория управления -- методология управления -- методология менеджмента -- методы менеджмента -- принципы менеджмента -- ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА -- модели менеджмента -- деловые культуры -- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ -- организационная структура менеджмента -- организационная среда менеджмента -- организационная структура управления -- планирование -- внутрифирменное планирование -- стратегическое планирование -- тактическое планирование -- делегирование полномочий -- МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- иерархия потребностей -- мотивация трудовой деятельности -- теории мотивации -- мотивации -- стимулирование и мотивация -- материальное поощрение -- мотивационные механизмы -- КОНТРОЛЬ В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ -- контроль в управлении социальном -- УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ -- принятие решений в управлении -- принятие управленческих решений -- решения в управлении -- РУКОВОДСТВО -- типы руководителей -- стиль руководства -- стили менеджмента -- стили руководства -- стили управления -- лидерство -- лидеры -- власть -- партнерство -- имидж менеджера -- имидж руководителя -- ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ -- организационное поведение -- взаимодействие в организации -- организационное общение -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- менеджмент персонала -- управление группой -- человеческий капитал -- индивидуальные особенности личности -- факторы делового успеха -- факторы успеха -- личность в группе -- межличностные отношения -- формальные группы -- неформальные группы -- КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ -- конфликты в менеджменте -- организационные конфликты -- внутрифирменные конфликты -- поведение в конфликте -- разрешение конфликтов -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- деловые отношения -- коммуникационный менеджмент -- коммуникации в процессе управления -- коммуникации в организации -- виды коммуникаций -- управленческая информация -- информация управленческая -- информация в процессе управления -- информационные коммуникации в менеджменте -- ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА -- этика бизнеса -- этика предпринимательства -- социальная ответственность -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ -- эффективность менеджмента -- здоровье как фактор успеха -- эффективное управление -- эффективный менеджмент -- итоговые тесты по менеджменту -- тестирование по менеджменту Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Гос. образовательного стандарта и предназначено для студентов экономических и управленческих специальностей высших учебных заведений. Основное внимание уделено рассмотрению менеджмента как вида деятельности и системы управления, методологии, социофакторам и этике менеджмента, разработке решений, функциям менеджмента и формам его организации, проблемам взаимодействия людей в организации, развитию менеджмента в прошлом и настоящем. В книге содержатся как информационно-познавательный материал, так и методический материал: контрольные тесты и вопросы для самопроверки, вопросы для обсуждения и практические задания. Учебное пособие послужит хорошей основой для дальнейшего изучения специальных курсов - производственного, инновационного, стратегического, социального менеджмента, управления персоналом. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Чуев, Иван Николаевич Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |
Ю7 С506 Смирнов, Геннадий Николаевич. Этика деловых отношений [Текст] : учебник : [для студ. вузов, обучающихся по гуманитар. спец.] / Г. Н. Смирнов ; Дипломат. акад. МИД России. - Москва : Проспект, 2006. - 178, [1] с. : ил. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-482-00515-1 (в пер.) : 98.00 р. В прил.: Особенности национальных стилей ведения переговоров ; Деловая женщина. Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Профессиональная этика--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): деловые отношения -- деловое общение -- деловое поведение -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- бизнес-этикет -- деловой этикет -- профессиональная этика -- общение с партнерами -- деловая культура -- корпоративная культура -- российская деловая культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- приемы официальные -- официальные приемы -- переговоры -- ведение переговоров -- национальные стили ведения переговоров -- стили ведения переговоров -- стили делового поведения -- деловая женщина Аннотация: Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса, особенностям национального делового стиля. Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования РФ. Для студентов, аспирантов, преподавателей, широкого круга предпринимателей, а также специалистов в области продаж и связей с общественностью. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации (Москва) Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |
Ю7 А871 Архангельская, Марина Дмитриевна. Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - Москва : ЭКСМО, 2006. - 175 с. - ISBN 5-699-14682-2 (в пер.) : 130.51 р. По материалам корпоративных бизнес-семинаров. Рубрики: Этикет Профессиональная этика Этика деловых отношений Деловое общение Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловые отношения -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала Аннотация: Книга бизнес-консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 С302 Семенов, Альберт Константинович. Этика менеджмента [Текст] : учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 269, [1] с. - Библиогр.: с. 269-[270]. - ISBN 5-94798-742-2 (в обл.) : 110.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Учебники и пособия Руководитель--Этика--Учебники и пособия Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- этика менеджмента -- этика руководителя -- деловой этикет -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой стиль -- деловые отношения -- национальные деловые культуры -- национальный менеджмент -- национальные особенности этики менеджмента Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические основы этики менеджменты. Освещаются вопросы делового общения и корпоративного поведения, личностных взаимоотношений. В пособии освещаются проблемы, связанные с проведением собраний, совещаний, презентаций, деловых переговоров, оформлением офиса, национальными особенностями этики. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, практических работников, а также всех тех, кто интересуется современными проблемами управления. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Маслова, Елена Лорандовна Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |
Ю7 К381 Кибанов, Ардальон Яковлевич. Этика деловых отношений [Текст] : [учеб. для вузов по спец. «Управление персоналом»] / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т управления. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 367 с. : табл. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 361-364. - ISBN 978-5-16-002593-3 (в пер.) : 175.00 р. В прил.: Этический кодекс компании PROCTER & GAMBLR ; Образцы документов, применяемые при предупреждении и разрешении конфликтов ; Примеры написания отдельных деловых писем и других документов. Рубрики: Этика деловых отношений--Учебники и пособия Деловое общение--Учебники и пособия Менеджмент--Общение с партнерами--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): этика деловых отношений -- деловые отношения -- деловое общение -- этика делового общения -- управление деловым общением -- вербальное общение -- невербальное общение -- дистанционное общение -- манипуляции в общении -- манипулирование людьми -- этикет деловых отношений -- этикет делового человека -- этикет деловых отношений -- деловой этикет -- деловая этика Аннотация: В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляцией в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины "Этика деловых отношений". Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Захаров, Дмитрий Кириллович; Коновалова, Валерия Германовна; Министерство образования и науки Российской Федерации (Москва); Государственный университет управления (Москва) Экземпляры всего: 42 ЧЗ (1), АБ (41) Свободны: ЧЗ (1), АБ (41) |
Ю9 С302 Семенов, Альберт Константинович. Психология и этика менеджмента и бизнеса [Текст] : учеб. пособие / А. К. Семенов, Е. Л. Маслова. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 273, [1] с. : рис., табл. - Библиогр.: с. 273-[274]. - ISBN 978-5-91131-614-3 (в обл.) : 127.00 р. Рубрики: Бизнес--Психология--Учебники и пособия Этика бизнеса--Учебники и пособия Управление--Психология--Учебники и пособия Руководитель--Этика--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика бизнеса -- этика предпринимательства -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- этика менеджмента -- этика руководителя -- деловой этикет -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- деловой стиль -- деловые отношения -- национальные деловые культуры -- национальный деловой стиль -- национальный менеджмент -- национальные особенности этики менеджмента -- национальная этика деловых отношений -- национальный стиль в бизнесе -- национальные стили деловых отношений -- национальные особенности восприятия цвета -- восприятие цвета (национальные особенности) -- психология бизнеса -- психология предпринимательства -- психология менеджмента -- психология управления -- психология управленческой деятельности -- управленческая психология Аннотация: Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Работа содержит богатый фактический материал. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, предпринимателей, менеджеров и людей, интересующихся психологией управления. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Маслова, Елена Лорандовна Экземпляры всего: 3 ЧЗ (1), АБ (2) Свободны: ЧЗ (1), АБ (2) |
С Т338 Теория организации и основы менеджмента (в социальной сфере) [Текст] : учеб. пособие / [В. А. Абчук и др.] ; под ред. В. А. Абчука ; Рос. гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена. - Санкт-Петербург : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. - 551 с. - Авт. указаны на обороте тит. л. - Библиогр.: с. 547-551 (150 назв.). - ISBN 5-8064-0331-9 (в пер.) : 79.00 р. Рубрики: Управление--Учебники и пособия Менеджмент--Учебники и пособия Организация--Социология--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): теория организации -- организация (социол.) -- менеджмент -- история менеджмента -- управление социальное -- социальное управление -- деловые отношения -- деловые коммуникации -- деловое общение -- стили управления -- управленческие решения -- принятие управленческих решений -- принятие решений в управлении -- паблик рилейшнз (ПР) -- ПР (паблик рилейшнз) -- связи с общественностью -- саморазвитие в менеджменте -- синергетический подход в менеджменте -- синергетические принципы управления -- менеджер социальной сферы -- социальный менеджмент в образовании -- менеджмент в образовании -- социальный менеджмент в культуре -- менеджмент в культуре -- управление образовательным учреждением -- управление школой -- внутришкольное управление -- научная организация управленческого труда (НОУТ) -- НОУТ (научная организация управленческого труда) -- маркетинг в образовательном учреждении -- социально-психологические тренинги в образовании -- социально-психологические управленческие тренинги в образовании -- управленческие тренинги в образовании -- социально-психологические тренинги менеджеров образовательных учреждений -- тренинги менеджеров образовательных учреждений -- тренинги для подготовки руководителей образовательных учреждений -- педагогический риск -- менеджмент педагогического риска -- обучение менеджменту в вузе -- подготовка менеджеров социальной сферы -- организации социально-культурной сферы -- фандрайзинг в сфере культуры -- фандрейзинг (фандрайзинг) -- патронаж -- спонсорство -- благотворительность Аннотация: Книга рассматривает широкий спектр проблем социального менеджмента в сфере образования и культуры. Адресована студентам и аспирантам вузов, изучающим менеджмент применительно к своим будущим профессиям: учителя, врача, культуролога. Книга будет полезна широкому кругу руководителей и специалистов, чей повседневный труд - управление социальными процессами. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Абчук, Владимир Авраамович; Абрамова, И. Г.; Алпатов, Г. Е.; Андреев, В. Н.; Бордовская, Нина Валентиновна; Гелих, О. Я.; Гладков, В. В.; Дымникова, А. И.; Кислова, Т. А.; Панфилова, А. П.; Патралов, Б. С.; Перминова, С. В.; Потапенко, С. В.; Тульчинский, Григорий Львович; Хуббиев, Ш. З.; Абчук, Владимир Авраамович \ред.\; Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена (Санкт-Петербург) Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 А871 Архангельская, Марина Дмитриевна. Бизнес-этикет, или Игра по правилам [Текст] : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Изд. 4-е, испр. - Москва : ЭКСМО, 2007. - 184, [1] с. - ISBN 978-5-699-22009-0 (в пер.) : 205.00 р. По материалам корпоративных бизнес-семинаров. Рубрики: Этикет Профессиональная этика Этика деловых отношений Деловое общение Имидж делового человека Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- невербальный язык -- язык тела (кинесика) -- деловой язык тела -- этикет жестов -- этикет телодвижений -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет Аннотация: Книга бизнес-тренера, консультанта М. Д. Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как необходимым пособием для итогового усвоения знаний, полученных в результате тренинг-семинара, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового общения является важнейшим условием их профессионального успеха: проводящим переговоры руководителям, работающим с клиентами сотрудникам, бизнесменам и продавцам высокого класса. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Экземпляры всего: 2 АБ (2) Свободны: АБ (2) |
Ю7 Б44 Бельдова, Мария Владимировна. Деловой протокол и этикет. Практика применения [Текст] / М. В. Бельдова, А. В. Рогова, Б. А. Шардаков. - Москва : Профессиональное издательство, 2008. - 187 с. : ил. - (Библиотека журнала "Секретарь-референт" ; вып. 1). - ISBN 978-5-903161-05-8 (в обл.) : 135.00 р. Рубрики: Профессиональная этика--Справочники Этика деловых отношений--Справочники Этикет--Справочники Деловое общение--Справочники Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- этика деловых отношений -- этика делового общения -- деловая этика -- деловое общение -- деловое поведение -- невербальное деловое общение -- невербальное общение на работе -- невербальные средства общения на работе -- деловые отношения -- деловые переговоры -- телефонный разговор -- общение по телефону -- деловой этикет -- бизнес-этикет -- деловая культура -- корпоративная культура -- национальные деловые культуры -- деловой стиль -- национальный деловой стиль -- стили делового поведения -- внешний вид делового человека -- имидж делового человека -- профессиональный имидж -- имидж профессионала -- деловой обед -- деловые переговоры за обеденным столом -- бизнес-ланч -- деловой ужин -- фуршет Аннотация: В справочнике "Деловой протокол. Практика применения" рассказывается о правилах поведения в современном мире бизнеса, особенностях делового этикета в разных странах, приводятся полезные советы на все случаи жизни. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Рогова, Алевтина Владимировна; Шардаков, Борис Аркадьевич Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Ю7 Б862 Боумэн, Джудит. Не бери последний пончик [Текст] : новые правила бизнес-этикета / Джудит Боумэн ; [перевела с англ. Е. Колотвина]. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 296 с. - Доп. тит. л. англ. - ISBN 978-5-388-00111-5 (в обл.) : 251.00 р. Рубрики: Профессиональная этика Этика деловых отношений Этикет Деловые отношения--Имидж делового человека Кл.слова (ненормированные): бизнес-этикет -- этика профессиональная -- профессиональная этика -- этика деловых отношений -- деловые отношения -- имидж делового человека -- беседа светская -- светская беседа Аннотация: Умение вести себя достойно в любой деловой ситуации сродни настоящему искусству. Эта книга для вас, если вы хотите научиться заводить разговор, даже если вы позабыли имя собеседника, создавать позитивное первое впечатление, уверенно вести светскую беседу, умело исправлять неловкие ситуации при общении. Издание затрагивает не только вопросы деловой беседы и поведения, но и правила современной бизнес-переписки, телефонной беседы, присутствия на презентациях, приемах и встречах. Специальный раздел посвящен особенностям делового туризма и международного этикета. Автор книги является одной из самых известных в США специалистов в области делового общения. Она проводит тренинги и семинары по вопросам бизнес-этикета в фирмах, которые входят в список Fortune 500, консультирует руководителей крупных компаний и политических лидеров. Рекомендуется всем, кто хочет совершенствовать этику делового общения. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Колотвина, Е. \пер.\ Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
С П487 Покровская, Елена Александровна. Бизнес-коммуникации [Текст] : учебное пособие / Е. А. Покровская, И. Б. Лобанов. - Москва : Дашков и К° ; Ростов-на-Дону : Наука-Пресс, 2010. - 286, [1] с. : табл. - Библиогр.: с. 282-283. - ISBN 978-5-394-00660-9 (в обл.) : 256.00 р. Рубрики: Деловое общение--Учебники и пособия Коммуникация социальная--Учебники и пособия Кл.слова (ненормированные): бизнес-коммуникации -- бизнес-общение -- деловые коммуникации -- деловые отношения -- деловое общение -- коммуникации в деловом общении -- коммуникации в бизнесе -- вербальная коммуникация -- устные коммуникации -- устное деловое общение -- презентации -- переговоры -- совещание -- телефонный разговор -- деловая беседа -- письменные коммуникации -- письменное общение -- письменное деловое общение -- деловое письмо -- деловая корреспонденция -- отчеты и предложения -- резюме Аннотация: В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д. Для студентов вузов. Держатели документа: Библиотека НТГСПА Доп.точки доступа: Лобанов, Игорь Борисович Экземпляры всего: 5 ЧЗ (1), АБ (4) Свободны: ЧЗ (1), АБ (4) |