Болотин, И. (проф.).
    Оценка качества образования [Текст] : социологический ракурс / И. Болотин, И. Задорожнюк // Высшее образование в России. - 2008. - N 9. - С. 165-168. - Рец. на кн.: Становление институтов общественно-профессиональной оценки качества образования / О. А. Ильченко [и др.]. - М. : Маркет ДС, 2007. - 652 с. - (Академическая серия). . - ISSN 0869-3617
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- качество высшего образования -- качество образования -- оценка качества образования -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- аккредитация -- балльно-рейтинговая система -- монографии -- рецензии
Аннотация: Ставится проблема изменения содержания гуманитарной составляющей высшего образования, позволяющего готовить таких специалистов, которые способны эффективно осуществлять гуманитарную экспертизу высоких технологий.


Доп.точки доступа:
Задорожнюк, И. (доц.); Ильченко \о. А.\; Коваленко \а. А.\; Коваленко \а. И.\; Пашковская \м. В.\; Рубин \ю. Б.\; Самойлов \в. А.\; Шадриков \в. Д.\




    Филипчук, О. (доц.).
    Инструмент оценки качества подготовки студентов [Текст] / О. Филипчук, С. Фирсова, О. Чередниченко // Высшее образование в России. - 2008. - N 4. - С. 155-157 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- качество подготовки студентов -- подготовка студентов -- оценка качества -- аттестационные педагогические измерительные материалы -- экзамены -- интернет-экзамены -- тестирование -- интернет-тестирование -- учебные дисциплины -- иностранные языки -- английский язык -- лингводидактическое интернет-тестирование -- государственные образовательные стандарты
Аннотация: Рассматриваются аттестационные педагогические измерительные материалы по дисциплине "Английский язык".


Доп.точки доступа:
Фирсова, С. (доц.); Чередниченко, О. (доц.)




    Владимирская область. Администрация.
    О порядке организации мониторинга количества, качества и доступности образовательных услуг в государственных и муниципальных образовательных учреждениях на территории Владимирской области [Текст] : постановление губернатора от 28. 01. 2008 г., N 41 / Владимирская область, Администрация // Справочник руководителя образовательного учреждения. - 2008. - N 10. - С. 103-105. - Прил.
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования--Владимирская область

Кл.слова (ненормированные):
государственные образовательные учреждения -- доступность образовательных услуг -- качество образовательных услуг -- количество образовательных услуг -- муниципальные образовательные учреждения -- образовательные услуги -- организация мониторинга -- официальные материалы -- постановления -- региональное законодательство





    Российская Федерация. Совет при Президенте по науке, технологиям и образованию.
    Состояние и тенденции развития общего образования в Российской Федерации [Текст] : по материалам социологических исследований Московского педагогического государственного университета и фонда "Общественное мнение" / Российская Федерация, Совет при Президенте по науке, технологиям и образованию // Официальные документы в образовании. - 2008. - N 29. - С. 3-16 . - ISSN 0234-7512
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
официальные материалы -- заседания -- общее образование -- качество образовательных услуг -- ступени общего образования -- формы общего образования -- кадры -- профессиональные качества -- российское образование -- развитие образования





    Добренькова, Екатерина Владимировна (первый проректор).
    Образование как инструмент российского прорыва [Текст] : [интервью] / Екатерина Добренькова ; беседовал кор. журнала // Аккредитация в образовании. - 2008. - N 26 : Ноябрь. - С. 26-28 : 3 фот.
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
интервью -- вузы -- высшие учебные заведения -- негосударственные вузы -- реформирование высшего образования -- российская система образования -- реформирование образования -- качество образования -- качество образовательных услуг -- бакалавриат -- магистратура -- подготовка специалистов -- многоуровневое образование -- непрофильные специальности
Аннотация: Свою точку зрения по проблемам реформирования российской системы образования излагает в интервью первый проректор Международной академии бизнеса и управления Екатерина Добренькова.





    Шурупова, О. В. (доц.).
    Качество образовательной услуги и профессионализм педагога [Текст] / Р. В. Шурупова, И. И. Макарова // Высшее образование в России. - 2009. - N 3. - С. 169-171. - Библиогр.: с. 171 (4 назв. ) . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- профессионализм педагогов -- личность педагога -- педагоги -- преподаватели -- подготовка преподавателей
Аннотация: О подготовке педагогических кадров, о роли преподавателя в обеспечении качества образования.


Доп.точки доступа:
Макарова, И. И. (соискатель)




    Поляков, В. М. (доц.; начальник упр. качества образования).
    Корпоративная система управления качеством образования [Текст] / В. М. Поляков // Высшее образование в России. - 2009. - N 12. - С. 113-115 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
высшие учебные заведения -- вузы -- университеты -- система управления -- система качества -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги
Аннотация: Представлены основные методологические принципы создания интегрированной системы управления университетом и качеством образовательных услуг.





    Бак, Дмитрий (проректор РГГУ).
    Все будет в порядке, если не нарушать традиции [Текст] : [беседа с проректором РГГУ] / Д. Бак ; записала И. Прусс // Знание-сила . - 2009. - N 10. - С. 20-25 . - ISSN 0130-1640
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- вузы -- высшее образование -- высшие учебные заведения -- Болонский процесс -- беседы -- интервью
Аннотация: О проблемах высшего образования.


Доп.точки доступа:
Прусс, Ирина (интервьюер) \.\




   
    Как Закон N 83-ФЗ повлияет на качество образовательных услуг? [Текст] / материал подгот. О. Зуева // Справочник руководителя образовательного учреждения. - 2010. - N 9. - С. 22-23
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
блицопросы -- законы -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- образовательные учреждения -- правовой статус образовательных учреждений
Аннотация: Блицопрос по теме - изменение качества образовательных услуг в связи с принятием Закона N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений".


Доп.точки доступа:
Зуева, О. \.\




    Юрьев, В. М. (проф.).
    Модель формирования бренда вуза с учетом фактора организационной культуры [Текст] = The model of university brand forming adjusted for organisational culture / В. М. Юрьев, И. В. Грошев // Высшее образование в России. - 2010. - N 4. - С. 151-153 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- выпускники вузов -- абитуриенты -- бренд -- имидж -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- работодатели -- реклама
Аннотация: На основе анализа параметров бренда вуза, выбранных заинтересованными сторонами с помощью оценочных шкал, впервые предложена модель формирования бренда вуза с учетом фактора организационной культуры с выделением особенностей их атрибутивности.


Доп.точки доступа:
Грошев, И. В. (проф.)




    Гаврилин, А. В.
    Комплексная система показателей для управления качеством образования во Владимирской области [Текст] / А. В. Гаврилин // Совет ректоров. - 2010. - N 10. - С. 76-88 : табл. . - ISSN 1997-6119
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика--Россия--Владимирская область
   Организация образования--Россия--Владимирская область

Кл.слова (ненормированные):
управление качеством образования -- качество образования -- качество образовательных услуг -- показатели качества образования -- индикаторы качества образования
Аннотация: О системе показателей и индикаторов качества образования, которая обеспечивает эффективность управления качества образования. Владимирская область - одна из немногих, где разработана нормативно-правовая база деятельности органов управления образованием и образовательных учреждений, обеспечивающая исполнение законов Российской Федерации в области образования.





    Комбарова, Е. В. (заведующая научно-исследовательской лабораторией отдела научно-исследовательской и внеучебной работы).
    Методика и техника проведения социологического исследования "Удовлетворенность потребителями качеством образовательных услуг" [Текст] / Комбарова Е. В. // Дополнительное образование и воспитание. - 2011. - N 3. - С. 21-26 : фот., табл.
УДК
ББК 74.200
Рубрики: Образование. Педагогика
   Теория и методика воспитания

Кл.слова (ненормированные):
дополнительное образование детей -- внешкольная работа -- внешкольные учреждения -- учреждения дополнительного образования -- исследования -- социологические исследования -- образовательные услуги -- качество образовательных услуг
Аннотация: Представлена программа социологического исследования "Удовлетворенность потребителями качеством образовательных услуг". Исследование проведено в учреждении дополнительного образования.





    Сафонова, К. И.
    Особенности свойств образовательных услуг и их взаимосвязь с образовательным процессом [Текст] / К. И. Сафонова, С. В. Подольский // Интеграция образования. - 2010. - N 1. - С. 18-23. - Библиогр.: с. 23 (4 назв. ) . - ISSN 1991-9468
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательного процесса -- качество образовательных продуктов -- качество образовательных услуг -- образовательные достижения обучающихся -- образовательные продукты -- образовательные услуги -- образовательный процесс
Аннотация: В статье рассматриваются основные отличительные признаки образовательных услуг. Дается авторская классификация признаков и свойств образовательной услуги, которые непосредственно формируют качество образовательного процесса. Определяются совокупность критериев, формирующих качество, и взаимосвязь свойств образовательных услуг с элементами образовательного процесса.


Доп.точки доступа:
Подольский, С. В.




   
    О повышении качества в научно-образовательном секторе [Текст] // Советник в сфере образования. - 2010. - N 4. - С. 10-12
УДК
ББК 72.4 + 65.497
Рубрики: Экономика
   Организация науки

   Наука. Науковедение

   Экономика культуры, науки, просвещения

Кл.слова (ненормированные):
государственная поддержка -- интеграция образования и науки -- качество образовательных услуг -- образовательные стандарты -- субсидии регионам -- финансирование образования -- фонды поддержки научной деятельности
Аннотация: Об интеграции науки и образования и соответствии требованиям экономики и общества, о качестве в научно-образовательном секторе по материалам сайта Минобрнауки www. mon. gov. ru.





    Зеленова, Лидия Павловна (кандидат экономических наук).
    Показатели качества образования и оценка эффективности образовательной деятельности [Текст] / Лидия Павловна Зеленова // Народное образование. - 2011. - № 10. - С. 86-91
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
новая система оплаты труда -- НСОТ -- оценка эффективности индивидуального труда -- фонд оплаты труда -- показатели эффективности труда -- управление качеством образования -- качество образовательных услуг -- эффективность образовательной деятельности -- эффективность педагогической деятельности
Аннотация: О показателях качества образования и оценке эффективности образовательной деятельности.





    Давыдова, Н. Н.
    Разработка системы менеджмента качества как важное средство обеспечения конкурентоспособности современного общеобразовательного учреждения [Текст] / Н. Н. Давыдова // Педагогическая диагностика. - 2011. - № 5. - С. 92-106. - Библиогр. в примеч.: [7 назв. ]. - Примеч. в сносках
УДК
ББК 74.202
Рубрики: Образование. Педагогика
   Теория и методика обучения

Кл.слова (ненормированные):
система менеджмента качества -- менеджмент качества -- качество образования -- конкурентоспособность образовательного учреждения -- материальное стимулирование сотрудников -- стимулирование сотрудников -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги
Аннотация: В статье рассмотрен процесс создания системы менеджмента качества. Представлены основные подходы к определению категории "качество образования", направления формирования системы менеджмента качества в общеобразовательной школе.





    Колесников, А. К. (кандидат физико-математических наук).
    Взаимосвязь характеристики структуры образовательной программы и ее ресурсного обеспечения [Текст] / А. К. Колесников // Педагогика. - 2012. - № 2. - С. 79-85. - Библиогр.: с. 85 (5 назв.) . - ISSN 0869-561X
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
ООП -- основные образовательные программы -- образовательные программы -- высшее образование -- вузы -- высшие учебные заведения -- компетенции -- образовательные услуги -- оценка сложности программы -- ресурсное обеспечение -- сложность ресурсного обеспечения -- УМК -- учебно-методические комплексы -- качество образовательных услуг
Аннотация: Рассматриваются характеристики сложности образовательной программы и ее ресурсного обеспечения, предлагаются способы их измерения. Обсуждается проблема установления взаимосвязей данных характеристик, необходимых для повышения качества образовательной услуги в вузе.





    Шифрин, М. Б.
    Социальная составляющая менеджмента качества образовательных услуг [Текст] / М. Б. Шифрин // Совет ректоров. - 2012. - № 3. - С. 29-31 . - ISSN 1997-6119
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- менеджмент качества образовательных услуг -- качество образования
Аннотация: Показывается ключевое значение социальной подсистемы вуза, особенно в части создания условий для удовлетворенности внутренних потребителей образовательных услуг и персонала "первого ряда" (ППС).





   
    Эксперты ОЭСР высоко оценили уровень школьного образования в России [Текст] // Информатика в школе. - 2012. - № 2 (75). - С. 52
УДК
ББК 74.202
Рубрики: Образование. Педагогика
   Теория и методика обучения--Россия

Кл.слова (ненормированные):
качество обучения -- доклады -- образовательные услуги -- уровень образовательных услуг -- качество образовательных услуг -- качество образования -- неблагополучные семьи -- малообеспеченные семьи -- системы образования -- качество преподавания -- доступность образования -- учащиеся -- успеваемость учащихся -- школьники -- успеваемость школьников
Аннотация: Краткое сообщение о докладе, подготовленном Организацией экономического сотрудничества и развития, в котором отмечается высокий уровень успеваемости российских школьников и эффективность методов поддержки учащихся из неблагополучных и малообеспеченных семей в России по сравнению со странами ОЭСР.


Доп.точки доступа:
Организация экономического сотрудничества и развития; ОЭСР




    Гайдукова, Г. Н. (доцент).
    Социологический мониторинг удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг [Текст] / Г. Н. Гайдукова // Высшее образование в России. - 2012. - № 11. - С. 105-111. - Библиогр.: с. 111 (4 назв.) . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 60.561.9
Рубрики: Социология
   Педагогическая социология--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- потребители -- абитуриенты -- студенты -- работодатели
Аннотация: Определяются свойства и характеристики образовательного процесса; характеризуется удовлетворенность качеством образовательных услуг основных потребителей: абитуриентов, студентов и работодателей.